Horus Paradise Luxury Resort & Club

Wir haben lange überlegt ob wir positiv oder negativ bewerten. Die Anlage ist wirklich wunderschön und toll gelegen, die Mitarbeiter sind sehr nett aber sowas dreckiges haben wir nie gesehen und das kann einfach nicht sein, weshalb wir letztendlich negativ bewerten und hoffen, dass das Management durch die vielen negativen Bewertungen auf dieses Problem reagiert. Ich denke es ist kein großer Aufwand ein paar Reinigungskräfte ab zu bestellen die sich um die allgemeine Sauberkeit wie zum Beispiel in Fahrstühlen und so weiter kümmern. Und sollte die Sauberkeit auf den Zimmern sich auch verbessern ist das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlungswürdig. Entgegen der vielen Kritik die es hier gibt und die auch ich ausübe kann man es sich wirklich schön machen wenn man sich während dem Urlaub nicht an allem hoch schaukelt. Denn wie gesagt ist die Anlage wunderschön! Ich versuche die Bewertung sehr objektiv zu gestalten und gehe nur negativ auf die Dinge ein, die wirklich sehr auffällig waren. Für Familien mit Kindern ist die Anlage wirklich top geeignet da die Gartenanlage sehr groß ist und es viel zu erleben und entdecken gibt für die Kinder. Es gibt mehrere Pools, und zwei sind sehr groß. Leider gibt es dennoch viel zu wenige Liegen und es gab einfach jeden Tag Unmut deshalb. Das Restaurant ist sehr groß und hat eine riesige Außenterasse, die Auswahl ist auch riesig aber das Gedränge ist wirklich nicht feierlich und alles andere als erholsam :-( Nach dem Abendessen kann ich es absolut empfehlen auf die Terrasse von der Lobby bar zu gehen!!!!!! Wir haben es leider erst am 3. Tag entdeckt. Es ist der einzige Ort im Hotel wo man wirklich Erholung findet. Es ist ruhig, die Aussicht ist ein absoluter Traum und es sind immer Kellnerinnen an Ort und Stelle und man kann es sich gut gehen lassen.

Gebucht hatten wir ein Deluxe Doppelzimmer über LTI für zwei Erwachsene und zwei Kinder. Nach vorheriger Rücksprache mit dem Hotel teilte man uns mit, dass wir was größeres kriegen könnten wenn die Verfügbarkeit es zulässt. Was soll ich sagen, wir hatten Glück und man gab uns ein riesiges Bungalow, verteilt auf zwei Etagen. Vom Platz her war es wirklich ein Traum. Aber leider ein dickes Minus was die Sauberkeit betrifft. Wir kamen nachts an, die Betten waren gemacht und frisch bezogen ABER der Boden war voller Haare und Staub (ich rede wirklich nicht von ein paar Staubkörnern und Härchen hier und da sondern so richtig volle Lotte!) Man hat richtig gesehen, dass einfach Wochenlang nicht gesaugt wurde! Das Bad war wirklich sehr sehr oberflächlich geputzt, kein Klopapier vorhanden und die minibar leer bis auf eine angebrochene Flasche Wasser und wirklich richtig dicke fette Krümmel innen und auf dem Kühlschrank, das Dichtungsgummi der Tür war so versifft und braun und klebrig. Wir waren 1 Woche da und bis auf einen Tag wo gar niemand kam, wurden jeden Tag die Betten gemacht, Handtücher aufgefüllt und es wurden Wasser und Trinkpäckchen auf die minibar gelegt. Gesaugt wurde kein einziges Mal, was uns eigentlich auch egal gewesen wäre, wenn der Boden wenigstens beim Einzug sauber gewesen wäre. Von mir aus hätten sie die Betten nicht jeden Tag machen oder das Bad putzen müssen aber dafür wäre ich gerne in ein pikobello sauberes Zimmer eingezogen. Mein eigener Dreck ist mir eine Woche lieber als in den Dreck von fremden Menschen einzuziehen, das ist echt inakzeptabel, sogar in einer Jugendherberge! Auf unserer Terrasse gab es übrigens auch keine Sitzgelegenheiten und der Boden war extrem dreckig und wirklich voller Ameisen. Habe einmal den Gärtner da die Blumen mit einem Schlauch gegossen hat gefragt ob er mal den Boden damit sauber machen könnte und er war nett aber meinte das wäre nicht seine Aufgabe und die Ameisen müssten auch eig mit einem Mittel bekämpft werden aber das müssten andere Kollegen machen die sich aber nicht darum scheren.

Ich kann die negativen Aussagen wegen dem Essen hier absolut nicht verstehen. Die Auswahl ist einfach gigantisch, so sehr, dass es einem fast schon weh tut, wirklich die Hälfte würde sogar reichen. Es gibt einfach für jeden was!!!! Und es hat auch geschmeckt. Nur leider muss man wirklich ewig anstehen überall und überhaupt ist es ein einziges Chaos. Wir mussten jeden Abend erstmal überhaupt einen freien Tisch finden und dann laufen die Menschen alle wie wilde umher und sind so hektisch und rücksichtslos. Es ist wirklich eine Katastrophe sodass wir mittags nur noch an der Beach bar und abends an der Pool bar gegessen haben weil wir echt keine Lust mehr auf den Stress hatten.

Obwohl das Hotel proppenvoll war und überall nur Chaos und Hektik herrschten, waren die Mitarbeiter wirklich immer sehr sehr nett und bemüht (und das ohne Trinkgeld! Was wie schon anders erlebt haben). Wirklich ein ganz dickes Lob an die Kellner und MA an den Bars. Die Putzfrauen dagegen sind wirklich das letzte oder vielleicht hatten sie auch einfach die Anweisung nur das nötigste zu machen bzw wurden nicht gut genug kontrolliert, ich weiß es nicht aber die Sauberkeit war echt eine Katastrophe. Das Hotel stand überall vor Dreck! Die Gartenanlage war immer top gepflegt aber keiner hat sich um die Sauberkeit gekümmert. Die Böden waren immer und überall schmutzig, der Aufzug von der Poolbar ins Restaurant war so eklig dass man einfach gesehen hat dass da wenn überhaupt nur einmal im Monat geputzt wird. Die Toiletten an den Pools will ich erst gar nicht erwähnen. Natürlich tragen hier auch die Gäste eine Schuld aber ich denke wenn man alles sauber vorfindet achtet man auch selbst mehr auf Sauberkeit. Kann ehrlich gesagt nicht verstehen, dass das Management nicht ein paar Reinigungskräfte abstellt, die einfach durch die Anlage laufen und darauf achten dass alles sauber bleibt.

Die Lage ist sehr gut, Das Hotel liegt nicht wie viele andere in der Pampa. Vor dem Hotel ist eine Einkaufsstraße und viele Restaurants und Bars. Dahinter kann man an der Strandpromenade entlang bis in die Altstadt von Side laufen. Ea gibt überall zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, es handelt sich dabei jedoch ausschließlich um Touristenramsch (gefälschte Markenkleidung, Souvenirs usw.) Wir sind mit dem Taxi in das Nova Mall gefahren, wo es "normale" Geschäfte und einen Starbucks gibt. Die Fahrt dauert ca. 5-10 min und kostet 25 Lira (ca. 7-8)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben keine Animation in Anspruch genommen aber die Animateure waren sehr engagiert und es gab viel Programm. Wir sind lediglich abends zu den Shows gegangen, die ganz o. k. waren.