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Aus DeutschlandÜberbrücktes Hotel schlechter Service
Thomas (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 01.12.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Januar 2024).
2,2 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel war überbucht, der Service war eine glatte Fünf. Draußen zu wenig Plätze zu voll, Liegen mussten schon morgens um 7.30 Uhr reserviert werden, da zu wenig Liegen da waren!!!!! Beim Essen war es zu voll, sehr lange Wartezeiten, unfreundliche Kellner und überfordert, zuwenig Besteck und Geschirr, nach 20.15 Uhr wurde bereits zusammen geräumt und es wurde nicht neu aufgefüllt. Unser Haus lag außerhalb der Anlage. Nach 24.00 Uhr war das Tor verschlossen und mussten ein Riesen Umweg durch das Haupthaus nehmen. Mangelnde Hinweisschilder erschwerten die ständige Suche. Mein Fazit? Nie wieder ein so großes Hotel und nie wieder dieses Hotel!!!!!!!!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistung
Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
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