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Jasmin
Verreist als Familie • August 2025 • Strand
Unfreundliches Personal an der Rezeption
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel an sich ist ok. Essen ist in Ordnung. Die Zimmer werden nicht ordentlich geputzt, nur oberflächlich. Die Rezeption ist sehr unfreundlich und unzuverlässig. Wir hatten vereinbart, dass wir vom Zimmer abgeholt werden, da der Weg zur Rezeption sehr weit ist und es mehrere Stufen bergauf geht. Dies hat jedoch nicht geklappt, als wir dann an der Rezeption ausgecheckt haben und dies angemerkt haben, wurde sehr unfreundlich reagiert und der Mitarbeiter hat sich auch nicht entschuldigt. Wir wurden sogar beschimpft, weil wir angeblich nicht Bescheid gesagt hätten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Unser Zimmer war sehr schön, es war im Neueren Gebäudeteil


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut
    • Deutschkenntnisse
      Schlecht

    Bester Service

    • Nirgends

    Uns wurde zugesichert, dass wir am Tag der Abreise am Zimmer abgeholt werden, da unser Zimmer ganz unten am Meer war, und es den Berg/Stufen hoch zur Rezeption ging, damit wir die Koffer nicht tragen müssen. Jedoch kam niemand, wir wurden vergessen. Als wir dann an der Rezeption ankamen und dies angemerkt haben, wurden nur die Schultern gezuckt und „Bye Bye“ gesagt. Keine Entschuldigung, nichts. Dies war leider ein sehr enttäuschendes Ende vom Urlaub.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 1 Stunde vom Flughafen mit Privat Transfer, 10 Minuten nach Side


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Entspannen

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Nein

    WLAN war kostenpflichtig, diverse Cocktails oder Säfte haben extra gekostet. Die Rutschen können zum großen Teil nur mit Reifen genutzt werden, die selber gekauft werden müssen und durch die schlechte Qualität der Rutschen auch schnell kaputt gehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 15
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Bewertungen:1