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Hansi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Alt, heruntergekommen, überteuert, unfreundlich
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Im Rahmen einer Chile-Rundreise war ich beim Übergang vom Flughafen Punta Arenas zum Torres del Paine Nationalpark 2x für je eine Nacht in dieser Unterkunft. Das Hotel/Hostal liegt reicht ruhig in einer Seitenstraße außerhalb des Zentrums. Das ganze Gebäude ist eine abrissreife Bruchbude, die von einem greisen Ehepaar betrieben wird. Während ich beim ersten Aufenthalt noch von der Größe des Zimmers positive überrascht war und das Glück hatte, da das Zimmer über der Rezeption lag, auch im Zimmer WLAN empfangen zu können, war der zweite Aufenthalt ein totaler Reinfall. Im ganzen Haus, offensichtlich eine Holzhütte, knarren die Fußböden und Wände, so dass man nicht nur jedes Wort aus den anderen Zimmern hört, sondern auch jeden Schritt. Obergeschoss nur über eine enge Treppe erreichbar. Heizung wird wohl erst gegen 17.00 Uhr angestellt und geht, wenn sie nicht, wie in meinem Fall, kaputt ist. Hotelmanagement unfreundlich, das zugesagte Early-Bird-Frühstück bestand aus ein paar schon am Vorabend bereitgestellt Keksen und je einer Tasse Heißwasser mit Nescafe. Die stolzen Übernachtungspreise sind in keiner Weise gerechtfertigt, vor allem, weil es in Puerto Natales nicht viel zu sehen gibt und ausreichend andere Unterkünfte zur Verfügung stehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hansi
    Alter:51-55
    Bewertungen:107