Alle Bewertungen anzeigen
Ronny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Super Hotel mit unzuverläsigem Personal...
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider müssen wir über den schlimmsten Fall der in keinem Hotel auftreten darf berichten das Bargeld aus unseren Börsen vom Putzpersonal entwendet wurde. Ganz genau 20€ aus der Börse meiner Tochter und 50 UD $ aus meiner in der Hoffnung das es bis zur Abreise nicht bemerkt wird das nur etwas fehlt. Wir waren so nachlässig zum Frühstück zu gehen und unser Geld im Zimmer zu lassen ohne daran zu denken das eventuell die Zimmer gemacht werden. Sicher auch zum Teil unsere Schuld aber so etwas darf einfach nicht passieren. Nach ansprechen des Vorfalls an der Rezeption sagte man uns das die Videokameras auf dem Flur überprüft werden würden was natürlcih zu nichts führte außer das man sieht das, dass Personal das Zimmer betritt was wir auch wußten. Jedenfalls wurde der Vorfall nicht konsequent beim Pesonal gelöst bzw. arbeitet man zusammen. Also WARNUNG an alle die dort übernachten nehmt euer Geld IMMER mit!!! Ansonsten schönes und preiswertes Hotel bist auf den worst case.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronny
    Alter:41-45
    Bewertungen:1