Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Baumaßnahmen - im Internet verschwiegen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Aktuell finden Baumaßnahmen am Hotel statt. Dieses führte zwar nicht zu einer Lärmbelästigung, aber sieht teilweise nicht schön aus. Das Hotel wirbt auf der Webpage mit einer Zigarrenlounge - diese ist jedoch wg. der Umbaumaßnahmen geschlossen. Der Hinweis an das Rezeptionspersonal, doch so etwas bitte im Internet anzugeben, wurde abgewiesen. "Man könnte ja vor die Tür gehen oder auf den Balkon". Die Qualität des Restaurants ließ keine Wünsche offen, jedoch ist das Personal nur bedingt bereit Deutsch oder Englisch zu sprechen. Die angeblich im 1. Stock befindliche Bar ist lediglich ein großer Salon, zwar nett eingerichtet aber mit ungemütlicher Beleuchtung. Ein Service hat hier nicht stattgefunden, wer etwas trinken möchte melde sich bitte an der Rezeption. Für ein Restaurant dieser Güte ist "so ein finish" einfach schlecht und unpassend. Daher kann ich das Haus auch nicht empfehlen. Der Spa bereich ist ok, relativ modern, erscheint mir für die Größe des Hotels (speziell nach Abschluß der Umbaumaßnahmen) zu klein. Auch mit der Vermietung der Garagen war das Personal schlicht überfordert. Es fand sich in den Garagen Baumaterial - daraufhin wurden alle Schlüssel der 7 Garagen mitgegeben, "damit man sich eine Garage aussuchen kann". Schon sehr merkwürdig


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:13