Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren sehr zufrieden mit dem freundlichen Service und den kulinarischen Genüssen sowohl beim Frühstück, als auch im Restaurant am Abend. Sehr unverständlich war uns jedoch, dass in dem schönen Zimmer 123 ein total desolater, verfleckter Teppichboden lag. Es war eklig. Warum kein Holzboden passend zum Ambiente?
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara und Hans-Ulrich |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, Zu Beginn freuen wir uns sehr, dass Ihnen das Gesamtambiente unserer "Cour d'Alsace" gefallen hat. Bezüglich Ihrer Anmerkung über den Zustand des Teppichbodens, möchten wir Sie darüber informieren, dass wir dieses der Gouvernante unseres Hauses mitgeteilt haben, die notwendigen Schritte werden eingeleitet. Des weiteren verfügen wir ebenfalls über Zimmer mit Holzboden. Wir hoffen, Sie sehr bald auf ein erneutes Mal bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen ein gesegntes Weihnachtsfest.
