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Urlauber
Verreist als Familie • Dezember 2023
Total überteuerter Aufenthalt mit unzureichendem Service und Ausstattung
1,0 / 6

Allgemein

Zu Weihnachten werden absolute Mondpreise abgerufen und bei grottenschlechter Qualität abgeliefert. Wer hier dann absteigen musste, kann nur hoffen, sein Geld zurückerhalten oder wenigstens Teile davon.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Formal eine Suite tatsächlich ein kleines 2-Zimmer-App mit Küche als zusätzliche Schlafmöglichkeit. Keines der Räume enthielt einen Schrank, so dass die Koffer stumpf auf den Boden liegen mussten. Die Betten waren zusammengestellte, quietschende Einzelpritschen. Kaum WLAN vorhanden - Router zu weit weg. Bad und WC vorhanden. Küche nutzbar. Ausblick nur Straße bzw. kleiner Busbahnhof. Insgesamt kommt das Zimmer mit einer Basic-Bewertung weg. Da unser Besuch zu Weihnachten war, war der Preis komplett überzogen zu hoch.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Im Zimmerpreis war nur Frühstück vorhanden. Die Getränke auch eher basic. Essen genauso mit besserer Tendenz (Brot mit wenig Brotaufstrich, Müsli). Es gab vereinzelt warme Mahlzeiten zum Frühstück (Rührei, Reisbrei und Haferflocken). Jeden Tag das gleiche - keine Variantionen


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Das Küchenpersonal gehörte noch zu den engagierteren. Das Personal an der Rezeption war entweder total überfordert, wenn teilweise engagiert dann aber ohne Befugnisse. Zu meist waren die Probleme der Gäste den Leuten an der Rezeption völlig egal. Da half auch die Forderung nach einem Gespräch mit dem Chef nichts. Das Gespräch gab es nicht. Er ließ sich nie blicken. Mängel wurden nicht behoben.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1