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Helmut (56-60)
Verreist als Paar • November 2006 • 1-3 Tage • StadtSauberkeit ist im Citea Lyon ein Fremdwort2,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir verbrachten Anfang November 2006 drei Tage in diesem Haus. In der ganzen Zeit wurde weder Zimmer noch Bad sauber gemacht, es wurden keine Handtücher gewechselt, auch keine Bettwäsche. Das Reinigungspersonal hat dieses Zimmer kein einziges Mal betreten. Auf meine Reklamation sagte man mir, daß man Personalengpässe hätte. Meinen Vorschlag zur Preisminderung lehnte man ab, ich musste den vollen Betrag bezahlen. Auf ein weiteres Schreiben reagierte die Hotelleitung gar nicht. Nachdem dieses Haus eh gegenüber einer Großbaustelle liegt, und die Zimmer zudem noch sehr klein sind, können wir es ABSOLUT nicht weiterempfehlen
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2006 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 34 |