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Renate (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Bitter enttäuscht
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage des Hotels ist als gut zu bezeichnen. Straßenbahn und U-Bahn direkt am Haus bzw. auch darunter. Wir hatten ein Kleinstzimmer im dritten Stock, wo man jede U-Bahn Garnitur hörte und auch spürte. Das Badezimmer war so winzig, dass man sich nach dem Duschen nicht vernünftig abtrocknen konnte. Die Badewanne verfügte über keinen Haltegriff, der Duschvorhang war schmuddelig. Föhn gibt es nur auf Anfrage an der Rezeptio. Das kleine Fenster ging zur Straßenseite, es war herrlich die sich fortwährend stauenden Autos zu sehen und zu hören. Der Portier wollte bei der Anreise nochmals für das Zimmerchen kassieren, obwohl wir schon bei der Buchung den ganzen Betrag beglichen hatten. Gott sei dank hatten wir den Bankbeleg dabei. Check in umständlich und langsam. Die Frage nach einem anderen Zimmer wurde kategorisch abgelehnt (kein anderes Zimmer frei?). Einzig die Gepäckaufbewahrung am Abreisetag funtkionierte klaglos. Auch der kostenlose w-lan Zugang sei positiv erwähnt Es war dies unser dritter Aufenthalt im La Villette und ziemlich sicher auch unser letzter. Wir waren enttäuscht, wie man mit beinahe Stammgästen umgeht


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:46-50
    Bewertungen:83