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Aus Deutschland
Oxana (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Finger weg!3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Finger weg! Hier wird vom geschlossenen Zimmer, ohne Einbruch, geklaut und Hoteladministration bietet keine Erstattung an und damit nichts zu tun haben will! Aber, wer hat den Zimmerschlüssel im Hotel? Die Antwort wissen Sie schon! Kundenbetrug ist im Hotel auch bei Zimmer Reservierung praktiziert: wir haben unser Zimmer per Telefon reserviert und uns wurde ein Preis von 135 Dollar pro Nacht genannt. Bei Anreise waren wir überrascht, weil an der Rezeption stand klar und deutlich geschrieben: Preis für unser Zimmer ist 120 Dollar pro Nacht! Wir sollen aber wie in der Reservierung, 135 Dollar bezahlen! Also, Kunde ist unwichtig.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oxana |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
