Hotel Agat

Wir hatten das Hotel mit 2 Ehepaaren gebucht. Beide Frauen hatten während des Aufenthaltes Geburtstag. Dazu baten wir an dem Tag um einen festlichen Frühstückstisch für 4 Personen. Das wurde im vollem Umfang erfüllt und unsere Erwartungen sind weit übertroffen worden.

Die Zimmer sind eher schlicht ausgestattet. Schlafen ist in den Betten nur bedingt möglich, da die Qualität der Matratzen einfach miserabel ist. Die Dusche ist inakzeptabel. Zimmer sind schlecht oder nur unzureichend schallisoliert.

Das Speise- und Getränkeangebot war vielseitig. Die Speisezubereitung könnte mit mehr Kreativität betrieben werden. Die Sauberkeit des Gastraumes, insbesondere aber der Toiletten ist inakzeptabel. Da der Dreck von der Straße und dem Fußweg in den Gastraum getragen wird, sieht der Fußboden entsprechend schmutzig aus. Der Gastraum läd eher nicht zum längerem Verweilen ein. Bestuhlung und Tische sind übertrieben rustikal, unbequem und "abgewohnt". Sie könnten eher zu einer Wanderhütte passen, nicht aber in den Gastronomiebereich eines Hotels. Gäbe es dazu eine räumliche Alternative im Haus, wäre das noch o.k.

Der Service ist gut. Das Personal ist ausgesprochen freundlich. Am Outfit der Kleidung des Personals muss Kritik geübt werden. Die Bedienungen sollten mehr auf tadellosen Sitz und Sauberkeit ihrer Kleidung, einschließlich der Schuhe achten, oder dazu angehalten werden. Das gilt ausdrücklich nicht für die beiden sehr jungen Mädels, die am Frühstücksbuffett eingesetzt sind. Diese waren stets adrett gekleidet! Wünsche wurde ausnahmslos zuvorkommend behandelt.

Die Stadt Schreiberhau zeichnete sich in erster Linie durch viel Dreck auf den Straßen aus, was zu einer erheblichen Staubbelastung führt. Eine Straßenkehrmaschine war offensichtlich im Mai 2016 noch nicht unterwegs. Die Gehwege haben ebenfalls schon lange keinen Besen mehr gesehen. Dass am Hotel kaum Parkplätze vorhanden sind, geht eigentlich gar nicht. Umgebung ist o.k.

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