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Aus der Schweiz
Urs (51-55)
Aus der SchweizVerreist als Freunde • November 2008 • 3 Wochen • Sonstige
Alter Palast mit Mängel im Service3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel ist soweit ok, der service und die Art mit Reklamationen umzugehen eine Katastrophe. Gäste werden willkürlich anders behandelt. Einige dürfen auf der Terrasse essen, andere nicht. Maitre de Service gibt falsche und widersprüchliche Infos. Hotel selber ist herzig und hat auch sehr schöne Zimmer die in Baumwurzeln integriert sind. Auch der Pool ist schön. Das Hotel kann bedingt empfohlen werden. Ist kein Luxus-Palast aber ist soweit OK.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urs |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 32 |
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