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Britta (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Niemals 5 Sterne Hotel
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt direkt an einem 4spurigem Highway.Die ganze Nacht haben wir nur Gehupe und Sirenengeräusche gehört.Die Klimaanlage war Mitte Oktober bei 25°C Aussentemperatur abgestellt.Das Klima im Zimmer war unerträglich. Bei Nachfrage an der Rezeption, ob die Klimaanlage defekt sei, wurde uns unfreundlich gesagt, dass sie abgestellt ist und das wir ja das Fenster öffnen können. Unser Zimmer war im 7.Stock und die Fenster, die wir öffnen sollten waren bodentief, ohne Geländer. Wir hatten unseren 11jährigen Sohn dabei und überhaupt beim Anblick des geöffneten Fensters wurde mir so schon schlecht. Der Pool lag direkt am Speisesaal!!?? Hätte man baden wollen, wäre man den Blicken von allen sich im Speiseraum befindlichen Personen ausgesetzt. Das Essen war unterirdisch schlecht, nicht vom Angebot, sondern von der Qualität. Wir sind schon viel in der Welt herum gekommen und dieses Hotel gehört bei uns eher zur untersten Kategorie.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:46-50
    Bewertungen:2