Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel nach dem Deutschen Standard ist nicht buchbar, Personal spricht sehr wenig Englisch, die Lage ist schlecht und weit von allen Bekannten Sehenswürdigkeiten von Istanbul. Und wen aus dem Zimmer gestohlen wird, ist die Enttäuschung ist sehr groß. Noch schlimmer wenn der Hotel Manager dies noch leugnet und einem das Verlassen des Hotels bietet obwohl die Service Leute Zugaben, die Tasche entsorgt zu haben weil sie dachten, sie wäre zu entsorgen!
die Küllung war schlecht und das austauschen von benützten Hand- und Duschtücher war sehr schlecht, geschweige das Bettenmachen! trotz mehrmaligen Fragen klappte es nicht!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Siham |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Siham, Zunächst möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie das Akgün Istanbul Hotel bevorzugen. Wir haben Ihre Beschwerden erhalten und unsere Abteilungen informiert, um sie zu durchsuchen. Wir werden unser bestes tun, um es zu lösen. Wir schätzen all Ihre Rückmeldungen, da sie uns leiten, sehr motivieren und uns helfen, bessere Dienstleistungen zu erbringen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder begrüßen zu dürfen und wünschen uns, dass Sie das Beste in unserem Hotel erleben. Esra Koyuncu Revenue & Online Executive
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