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Bettina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Auf jeden Fall eine Empfehlung wert
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zu zweit auf einer Selbstfahrer-Rundreise durch den Oman unterwegs. In diesem Hotel übernachteten wir die ersten beiden Tage und wieder am Ende der Reise für eine Nacht. Es gab für uns beinahe nichts zu beanstanden. Der Service, der Komfort, die Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer waren tadellos. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet. Auch der Pool und die Gestaltung drumherum, die Möglichkeit im Schatten der Bäume im Außenbereich zu frühstücken oder zu Abend zu essen empfanden wir als sehr angenehm (sofern es die Temperaturen zuließen). Das einzige was es zu beanstanden gab war die Möglichkeit für einen late check out. Unser Flug ging erst nach Mitternacht und wir wollten uns im klimatisierten Zimmer bis etwa 20 Uhr ausruhen. Das war nicht ohne lange, zähe Verhandlungen möglich. Letztlich gestattete man uns bis 18 Uhr auf dem Zimmer zu bleiben und haben dafür fast einen vollen Übernachtungspreis gezahlt. Was nicht so schlimm gewesen wäre, wenn es gleich von Anfang an und ohne mehrfache Nachfragen geklappt hätte. Fazit: Typisches Businesshotel, auf jeden Fall zu empfehlen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Bettina, Your kind comments are highly appreciated. It is always motivating when our valued guests take the time to acknowledge our efforts in providing a great service. Let us assure you that we will continuously strive for improvement to make your future stays even better. Once again thank you for staying with us and we look forward to seeing you again in the near future. The hotel Al Falaj offers for Muscat a good price / performance ratio. The hotel is clean, the breakfast extensive and delicious, and the outside area with pool maintained. Thanks & Regards Bimalka Amarasinghe Front Office Manager