Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Service?
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zum Jahreswechsel in Venedig - dass das nicht günstig wird, war klar; allerdings wäre ein bisschen Gegenleistung fürs Geld nett gewesen. Das Superior Zimmer (Young im Erdgeschoss) verdiente die Bezeichnung nicht; alles sehr abgewohnt und notdürftig auf modern gemacht. Das Schlimmste allerdings war der Schmutz und der fehlende Roomservice: Handtücher wurden nicht gewechselt, benutzte Gläser blieben 4 Tage stehen, der volle Mülleimer wurde nicht geleert und den Zimmerboden wollten wir ohne Schuhe nicht betreten, weil er stellenweise stark klebte. Das Frühstück war wie so oft in Italien dürftig, aber selbst das wenig angebotene schmeckte nicht - weder der Kaffee, noch die wässrigen Säfte. Das einzig Positive: sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:37