Hotel Albergo Alpino

Wir waren zum dritten Mal in Albisano und wollten dieses Mal eine etwas bessere Unterkunft, wurden aber schwer enttäuscht. Wir halten uns für eher anspruchslose Gäste, aber für einen Preis von 110 Euro ist das Albergo Alpino mit dem schlecht ausgestatteten Zimmer, dem miesen Service und dem herablassenden Verhalten seitens des Hausherrn nicht weiterzuempfehlen. Wir hatten das Gefühl, dass mit geringstem Aufwand maximaler Profit erzielt werden sollte. Nachdem wir unsere Bewertung bei holidaycheck abgegeben haben, habe ich folgende unglaubliche Mail vom Hotelbesitzer erhalten: ORIGINAL Wortlaut: Thank you for rating my hotel (albergo Alpino in Albisano). Now I remeber who you are: you are the one with that grey car (Opel Astra), the one who wants the room done in the afternoon. Fantastic. Let me tell you one thing, Einstein: you seem to me as intelligent as your car is nice. Demonstration of my quote is the two senseless pics you posted. Farewell to you, unique genius. Geht man so mit Gästen um, die nicht zufrieden waren??? Wir sind fassungslos angesichts dieser Unverfrorenheit! Dieses Verhalten hätte eigentlich null Sterne in allen Kategorien verdient, aber auf dieses Niveau möchten wir uns nicht herunterlassen.

Zimmer war enttäuschend. Anstatt der stilvollen weißen Möbel wie auf der Homepage nur sehr minderwertige und äußerst spärliche Möblierung. Bei meinem Mann krachte immer eine Latte aus dem Lattenrost, im Laminatboden klafften Lücken, vom Bett aus blickte man auf eine kahle Wand. Die Schranktür ging nicht ganz auf, da zu wenig Platz zum Bett war. Obwohl der Raum scheinbar vor nicht allzu langer Zeit eingerichtet wurde, sparte man, wo es ging. Das Bad war geräumig, mit Fenster, versprühte jedoch mit seinen rosaroten Kacheln altmodisches Flair. Auch hier hat man auf jegliche Ablage- und Aufhängungsmöglichkeit verzichtet, so dass unsere Sachen auf dem Fenstersims oder auf dem Boden standen. Das Duschen war immer ein Ärgernis: Es gab keine Duschwanne, stattdessen wurde in eine Ecke des Bades einfach eine sehr enge Plastikkabinenwand aufs Billigste auf den Boden gesetzt. Jeder Tag begann daher mit einer Überschwemmung. Das Zimmer war jedoch eines der ruhigeren, Richtung Garten auf der Rückseite des Hauses, der Verkehrslärm war also gedämpft. Die Straßen in Albisano sind eng, was den Italiener aber nicht davon abhält, mit maximaler Geschwindigkeit durch den Ort zu donnern. Die Zimmer an der Hofeinfahrt seitlich zur Straße (die vermutlich schöner eingerichtet sind), kriegen daher einiges vom Verkehrslärm ab. Unser Zimmer hatte keine Klimaanlage. Da das Wetter wechselhaft war, können wir nicht beurteilen, ob die Temperatur an heißen Tagen erträglich wäre.

Das Frühstück war nichts Besonderes (viele abgepackte Fertigbackwaren), aber man fand alles, was man brauchte. Gekochtes Ei wurde von der Hausherrin immer direkt am Tisch angeboten, auf dem Büffet stand jedoch ein Schild mit dem Hinweis, dass Rührei mit 6 € berechnet wird (??). Frau P. war im Gegensatz zu H. P immer freundlich und emsig bemüht, das Büffet nachzufüllen. Abendessenszeit war von 19:30 bis 20:00 Uhr (also tatsächlich eine halbe Stunde!). Auf der Karte stand nur eine Handvoll einfachster Gerichte (z.B. Salat, belegter Toast), recht teuer. Dementsprechend war das Restaurant abends leer. Es erweckte vielmehr den Eindruck, dass man sich offiziell den Titel „Albergo + Ristorante“ halten wollte, ohne jeglichen Mehraufwand. Wir haben uns immer in den Pizzerias im Ort versorgt (davon gibt es mind. 2, eher einfache, nichts Besonderes, aber in Ordnung).

Gleich am ersten Tag wurde unser Zimmer nicht geputzt, wir hatten keine Handtücher mehr (diese mussten ja als Putzlappen für die undichte Dusche herhalten). Wir haben den Hausherrn freundlich darauf angesprochen und die patzige Antwort erhalten, dass das hier „kein 5-Sterne-Hotel" sei und die Putzfrau nur bis zu einer bestimmten Zeit im Haus (wir waren an dem Tag nach dem Frühstück noch etwas länger auf dem Zimmer). Die Handtücher mussten wir uns dann selber holen, wir wurden zur Seniorchefin weitergeschickt. Bei einem Zimmerpreis von 110 € (in der Hochsaison 150 €) halten wir so ein Verhalten schlicht für eine Unverschämtheit.

Albisano ist ein sehr schöner Ort am Hügel gelegen, mit wunderbarem Blick auf den See (v.a. vom Kirchplatz aus). Allein das ist eine Fahrt dorthin wert. Wenn man dem Trubel der typischen Ferienorte direkt am See entfliehen möchte, ist man hier absolut richtig. Der Nachteil ist die aus unserer Sicht schlechte Unterkunftslage, es gibt keine wirklich empfehlenswerte/s Pension/Hotel, die/das zu einem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis Zimmer mit Frühstück anbietet. Das Hotel selbst hat keinen Blick zum See, was aber nicht schlimm ist, da der Kirchplatz nur wenige Schritte entfernt ist.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Garten und Pool liegen auf der Rückseite des Gebäudes und sind sehr schön. Liegen stehen verstreut auf dem Rasen herum, vermitteln eine schöne Atmosphäre.