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Craig (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Wo sind die Sterne geblieben.
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel hat seine besten Zeiten weit hinter sich gelassen. Die Zimmer, welche auf den ersten Blick einen guten Eindruck machten, entpuppten sich beim genauen Hinsehen als ziemlich schmutzig. Der Teppich war mit Flecken übersät, im Bad waren noch die Haare der vermutlich weiblichen Vorbewohnerin. Theoretisch hat dieses Hotel 4 Sterne. Das war sicherlich vor 30 Jahren einmal der Fall. Heute definitiv nicht mehr. Es müsste dringend renoviert werden. Der "Fitnessraum" war eine Abstellkammer mit ca. 10 qm in welcher neben einem Hometrainer nur Tische und Stühle abgestellt wurden. Lieber keinen Raum anbieten, bevor man sowas als Fitnessraum tituliert. Ein negatives Highlight: Die Heizung im Zimmer ließ sich nicht regulieren bzw. abschalten. So bezog ich das Zimmer und musste erst mal die Fenster öffnen. Die Fenster sind nicht im entferntesten "up to date". Da man das Fenster über Nacht aufgrund der Straße bzw. dem Lärm vor dem Hotel nicht öffnen konnte, versuchte ich die Klimaanlage einzuschalten. Diese hat auch gekühlt. Jedoch war das Geräuschniveau derart hoch, dasss man nicht hätte schlafen können. Der Empfang war eine Enttäuschung für ein Haus, welches sich 4 Sterne gegeben hat. Beim Einchecken war eine Mitarbeiterin an der Rezeption. Sie sprach kein Englisch, kein Deutsch und kein Französisch. Bis zum Eintreffen einer Kollegin verständigten wir uns durch Zeichen. So etwas darf eigentlich nicht passieren. Als es stark regnete, waren überall in den Gängen Wassereimer aufgestellt, da das Dach nicht mehr dicht war. Alles in Allem würde ich dieses Hotel nicht mehr wählen. Es sind einfach zu viele Schwachstellen. Positiv möchte ich jedoch erwähnen: Die Übernachtungspreise sind sehr günstig, und auch die Busanbindung in die Innenstadt ist während der Verkehrszeiten sehr gut (teilweise alle 10 Min).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Craig
    Alter:31-35
    Bewertungen:1