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Birgit (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2021 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde umfassend renoviert (Quelle: Hotel, Juli 23)
keine 4 Sterne eher 2 Sterne
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmer war dreckig, null Sauberkeit- muffiger Geruch bei Ankunft, Chefin unkooperativ, hätten für 2 nächte nur übernachtung 302 euro bezahlt für ein Zimmer wo keine Sauberkeit vorhanden war, Zimmer keinen Standart von 4 sterne-eher 2 sterne (siehe Fotos )


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmern klein , alt, keine Sauberkeit vorhanden , muffeliger Geruch , Mauer löste sich durch Feuchtigkeit, mehrere Spinnennetze vorhanden, Kühlschrank sowie Badezimmer schimmelig, unter der Matratze grauenhafter Fleck, keine 4 Sterne wert- eher 2 sterne


    Service
  • Sehr schlecht
  • als wir zur Rezeption unsere Beschwerden angaben, unterstellte uns die Zuständige Chefin wir würden ja nur Fehler suchen weil wir nicht bezahlen wollen, dabei hatten wir bei Ankunft schon alles bezahlt !


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Strand ca.400 meter entfernt, Geschäfte sowie Restaurant in der Nähe


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Frau Birgit wir waren in der Erwartung Ihre Beschwerde. Sie haben vergessen zu sagen, dass Sie hier mit andere 3 Familien waren, aber die anderen sind hier fuer die Woche geblieben und waren froh. Dann haben Sie nicht korrekt gesagt dass wir Ihnen gebeten haben um das Hotel zu gehen: Sie waren keine Kundin, die uns beherbergen würde... Vielen Dank, aber wir sind ein Hotel, helfen Kunde um Spass und Ruhigkeit zu finden... und wir lösen nicht die persönlichen Probleme der Menschen. Aber 1 Sache muss ich schreiben: Sie haben als Originalkunde den ersten Preis gewonnen: die einzige, die in vielen Zimmern die Betten aufgemacht hat, um zu sehen, ob die Matratzen Flecken haben :)