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Reisende2012 (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Stadt
4 Sterne Hotel mit Null-Service
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren eine Woche im besagten Hotel. Vor Buchung wurden wir leider nicht darauf hingewiesen, dass sich zur Zeit eine Baustelle direkt vor dem Hotel befindet. Der Empfang am Anreisetag war sehr freundlich, die Dame konnte auch recht gut Deutsch. Wir erhielten viel Informationsmaterial bezüglich verschiedener Ausflugsmöglichkeiten. Das Zimmer war ganz ok, entsprechend dem 3Sterne-Standard in Deutschland. Der im Preis eingeschlossene Obstkorb war ein Obstteller, wobei das Obst in Scheiben geschnitten war und in einer Plastiktüte auf dem Tisch stand, der angebotene Wein leider ein Sekt. Aber es war alles recht schön arrangiert. Daher haben wir da mal drüber weggesehen. 1. Nacht - war um 5:30 Uhr zu Ende, da die Bauarbeiten direkt vor dem Hotel zu der Zeit begannen. Frühstück - kein Service, alles Selbstbedienung, Auswahl an Brot/Brötchen recht dürftig. Getränkeauswahl - Kaffee, Tee, verschiedene Säfte. Die Speisen wie Wurst, Käse und Joghurt/Quark wurden auch angeboten, jedoch ungekühlt. Bei den derzeitigen Temperaturen daher nicht empfehlenswert sich diese Produkte zu sich zu nehmen. Reinigung des Zimmers war so lala, ich musste jedoch feststellen, dass das Zimmermädchen meine Hygieneartikel durchwühlt hatte. 2. Tag - Schlafen ging, auf zum Frühstück - es waren nicht genügend Plätze eingedeckt, auch auf der Suche nach Messern/Gabeln wurde man als Gast nicht fündig. Da kein Personal in Sicht war, musste man an der Rezeption nachfragen. Ich muss dazu sagen, dass das Hotel derzeit nur etwa 20 Gäste hatte - also sehr übersichtlich. Das Frühstück war auch sehr eintönig, es gab jeden Tag das selbe an Wurst/Käse/Rührei - mal mehr oder weniger versalzen. Abendessen war in dem Hotel nicht möglich, da es nur ein Hotel garni ist. Es wurden kleine Snacks angeboten, die aber nicht ständig hergestellt werden konnten. Es wurden jedoch Restaurants in der Umgebung empfohlen. Da sollte man einfach danach fragen. LAN - Internet ist im Zimmer verfügbar. Das angebotene WLan funktioniert, laut Angaben anderer Reisenden schon länger nicht. FAZIT: Wer nur ein Hotel/Übernachtungsmöglichkeit sucht OHNE Service, dem ist dieses Hotel zu empfehlen. Wer jedoch entsprechenden 4Sterne-Komfort erwartet, wird leider enttäuscht werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reisende2012
    Alter:36-40
    Bewertungen:6