- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im Internet macht das Hotel einen tollen Eindruck. Vor Ort ist leider genau das Gegenteil der Fall. Das Zimmer war direkt hinter der Rezeption, klein und statt des Blicks in den malerischen Hof (lt. Internet) war durch Gerümpel und Kartons versperrt. Die Tür des Zimmers ließ sich nicht wirklich abschließen, ein leichter Druck mit der Hand gegen die "verschlossene" Tür reichte um diese ohne laute Geräusche zu öffnen. Die Reklamation beeindruckte den Portier nicht wirklich, er eklärte dass alles sicher sei und versuchte uns zu zeigen dass man die Tür nicht öffnen könne. Ich bewies ihm jedes Mal das Gegenteil! Den (lt. Internet) an der Rezeption bereit liegenden Haartrockner gab es nur wenn man ihn jetzt gerade benötigt. An der Trittleiste zum Badezimmer standen Schraubenköpfe heraus so dass man sich daran wunderbar die Füße verletzen konnte. Die Revisionsklappe der Badewanne war geöffnet und so der Blick auf den Schutt unter der Wanne unvermeidbar. Des Weiteren war der Waschtisch gebrochen und am Überlaufschtz des Waschbeckens war ebenfalls eine Stelle heraus gebrochen, also auch hier Gefahr von Schnittverletzungen: Die Stecker von Minibar und Fernseher waren nicht eingesteckt und mußten vom gast selbst eingesteckt werden. Kurz um: Nie wieder!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jens |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |