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Gerald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Stadt
Nicht zu empfehlen
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nach einigen mehr eher guten Bewertungen u. a. in diesem Portal hatten wir uns entschieden, dieses Hotel für einen 1wöchigen Stadturlaub zu buchen. Gebucht haben wir über Glauch Reisen. Bei der Ankunft ( Sonntag, ca 14: 00 Uhr ) war das Zimmer nicht vorbereitet. Nur augfrund unserer Reklamation hat man sich bemüht. Allerdings mit der Aussage: 2 - 3 Stunden müssten wir schon noch warten. Also sind wir erst mal in die Stadt. Ein relativ langer Weg von ca. 20-25 Minuten ( wír sind gut zu Fuss, trotzdem einfach lang - und am Straßenstrich vorbei ). Nach der Rückkehr die erste -von einigen- negativen Überraschungen: Das Zimmer entspracht überhaupt nicht dem aus dem Reiseangebot: klein, muffig, schlecht sauber gemacht, unsäglich versiffte Dusche ). Besser wurde es in der ganzen Woche nicht ! Beim Frühstück war der Raum für die Gäste zu klein. Tische wurden erst nach Nachfragen vom Personal abgeräumt, damit neue Gäste Platz fanden. An ein neues Eindecken der Tische war während der ganzen Woche überhaupt nicht zu denken, man durfte sich alles selber am Büffet abholen. Qualität des Frühstücks: na ja, für ein Stadthotel gerade noch akzeptabel.... Orangensaft aus Pulver hergestellt, nur 1 Sorte Wurst oder Käse, Marmelade in Plastik. Der Clou kam dann am Abreisetag. Wir wollten über die Rezeption ein Taxi zum Flughafen bestellen. Antwort: Ich habe keine Zeit dafür. Stellen Sie sich an die Straße, da kommen laufend Tacis vorbei. Laufend bedeutete am Sonntag Mittag ca. 1/2 Stunde !! Fazit: Dieses Hotel und dieser Veranstalter nie mehr ! Lisabon ist ein wunderschöne Stadt und die Reise dorthin unbedingt zu empfehlen, aber nicht in dieses Hotel. Wir haben uns in den letzten Urlaubstagen dann mal umgesehen und im direkten Zentrum einige Hotels in gleicher Preislage gefunden, die deutlich besser ausgestattet sind.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:51-55
    Bewertungen:1