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André (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Nettes Hotel, aber Probleme mit der Sauberkeit
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt außerhalb des Stadtzentrums. Mit der DLR ist es aber gut und auch relativ schnell zu erreichen. Nachtschwärmer sollten insofern darauf achten, dass sie rechtzeitig den Rückweg antreten: Die DLR verkehrt montags bis samstags von 5.30 Uhr bis 00.30 Uhr und sonntags von 7.00 Uhr bis 23.30 Uhr. Die Haltestelle ist etwa 1-2 min vom Hotel entfernt. Inwieweit das Hotel auch mit Bus oder anderen öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist, vermag ich nicht zu sagen. Das Zimmer war angemessen groß. Ungewöhnlich, dass direkt am Eingang das Waschbecken ist, d. h. nicht in einem extra Raum, sondern wirklich unmittelbar neben der Tür. Das ist für mich ein klares Minus. Die Dusche und die Toilette sind hingegen abgetrennt. Die Halterung für die Waschutensilien in der Dusche war leider völlig verrostet. Hier hat man anscheinend biliges Material verbaut, welches für diesen Zweck nicht wirklich geeignet scheint. Hinter dem Waschbecken war wohl schon länger nicht gründlich geputzt worden (siehe Foto). Gleiches gilt für den offenen Schrankbereich, den man wohl nur soweit geputzt hat, wie man es sehen konnte (siehe Foto). Das Bett war ein Doppelbett mit nur einer Zudecke. DIe Matratze war hervorragend. Ich habe noch nie so gut in einem Hotel geschlafen. Das Hotel verfügt über eine Art Minikiosk, wo sich die Gäste 24 h am Tag Kleinigkeiten zu Essen oder zu Trinken besorgen können. Das Restaurant und die Bar haben wir nicht genutzt. Daher kann ich dazu nichts sagen. Außerdem gibt es ein Hallenbad und einen Fitneßraum. Die Aufzüge funktionieren nur mit der Zimmerkarte. Der Kontakt mit dem Hotel war zufriedenstellend. Ich habe vor Anreise angefragt, inwieweit ich ggf. einen Adapter für mein Ladegerät brauche. Die Antwort kam sehr schnell (man braucht keinen). Nach Ende der Reise bekam ich per Mail einen Fragebogen wegen des Aufenthaltes. In diesem habe ich auch die Sauberkeit moniert (siehe oben) und erhielt kurze Zeit später eine längere Mail mit einer Entschuldigung. Leider etwas flapsig geschrieben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Mehr Bilder(23)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:41-45
    Bewertungen:62