Hotel Aloft London ExCel

Das Hotel liegt nur einige Minuten (zu Fuß ca. 15, mit der DLR inkl. 1x umsteigen ca. 10) vom London City Airport entfernt, direkt an der DLR Haltestelle "Prince Regent" und dem ExCel. Die Gästestruktur ist bunt gemischt, der Zustand des Hotels ist top, alles wirkt neu. Nehmt ein höher gelegenes Zimmer, der Ausblick auf die Hafengegend und die Gondelbahn war super.

Das Zimmer war für Londoner Verhältnisse sehr groß. Super bequemes Bett, großer Flachbildfernseher, gratis WLAN (recht schnell), großes Bad. Von außen hat man nichts gehört (weder vom Flughafen, noch von der Straße). Ein Wasserkocher mit Kaffee/Tee-Zubehör war vorhanden, es gab auch ausreichend Handtücher. Ein Novum für mich in London: man legt hier Wert auf Mülltrennung!

Ich hatte "Full English Breakfast" inkludiert, was bedeutet, dass es im 2.Stock im Restaurant ein umfassendes Frühstücksbuffet gab (insofern kann ich zu dem häufig beschriebenen Stückekonzept nichts sagen). Das Buffet war sehr gut, verschiedene Brote, Brötchen, süße Stücke, Marmelade, Müsli, Joghurt, Fruchsäfte, ... Mir hat nichts gefehlt. Der Service war hier sehr freundlich und schnell.

Der Service war etwas wechselhaft. Am Ankunftstag war ich bereits gegen 8:00 an der Rezeption und wollte an sich nur mein Gepäck abgeben, da wurde mir ein "Zu früh, Check-In ab 15:00 Uhr!" entgegengerufen. Ich ignorierte den Herren und wartete dann auf eine andere Mitarbeiterin an der Rezeption, die mir freundlich mein Gepäck abnahm (Gepäckraum ist vorhanden). Der Check-In später war dann problemlos. Beim Check-Out, selbes in grün: der Herr wieder eher unfreundlich, die Frau sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmerreinigung war top. Eine nette Idee: wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtet bekommt man 5 Pfund zur Anrechnung auf Essen/Getränke im Hotel, man spendet die 5 Pfund oder es gibt mehr Bonuspunkte beim Reward-Programm.

Direkt am ExCel, zum City Flughafen ein Katzensprung, zur Londoner City ca. 20 Minuten mit der DLR/Tube, nach Stratford (Einkaufszentrum, Olympia Park) ca. 15 Minuten mit der DLR (ohne umsteigen zu müssen!), zur "Emirates Air Line" (Gondel) 5 Minuten zu Fuss. Allerdings ist der nächste Supermarkt einige Minuten entfernt. Die DLR Station "Prince Regent" erreicht man, indem man im 2.Stock das Hotel verlässt, dann sind es keine 100 Meter zu Fuß.

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