Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Jörg (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2006 • 1 Woche • Winter
Das Hotel hat viel Potential, wenn man es nur nutzen würde
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt geradezu ideal für Wintersportler nur etwa 200m neben den Skipisten Hromovka I + II. Über den Sessellift Hromovka besteht dann Verbindung zum Skiareal Svaty Petr mit weiteren Pisten. Aufgrund der Lage (ca. 50 Höhenmeter über der Talstation des Lifts) ist das Hotel im Winter nicht per Auto zu erreichen. Der Transport der Gäste bei An- und Abreise zum bewachten (kostenfreien!) Parkplatz erfolgt mittels Jetski. Das Ortszentrum mit der nötigen Infrastruktur erreicht man zu Fuß in etwa zehn Minuten. Bei Bedarf steht aber auch der Jetski (dann allerdings kostenpflichtig) zur Verfügung. Da das Hotel in 2004 renoviert wurde, ist der Allgemeinzustand des Hauses und der Einrichtung recht gut, wobei die Einrichtung und die Größe der einzelnen Zimmer sehr stark variiert. Wir hatten insgesamt sechs Zimmer gebucht, deren Einrichtung von hervorragend bis spartanisch schwankte. Leider hatten die wenigsten Zimmer eine Heizung im Bad. Sehr schade ist, dass der Betreiber offenbar versucht, an vielen Stellen zu sparen. So wurden während des gesamten Aufenthalts die Biergläser konsequent etwa einen Daumen breit zu wenig eingeschenkt, Kinder müssen im Restaurant "Erwachsenen"Portionen bestellen, da es keine Kinderteller gibt und die Zimmer ließen sich nur zu bestimmten Zeiten richtig heizen. Das Hotel verfügt über Sauna, Whirlpool und Fitnessraum (alles gebührenpflichtig), jedoch sind diese Einrichtungen so lieblos hergerichtet, dass man den Anschein hat, sie existieren lediglich für die Hotelbeschreibung. Der Ruheraum der Sauna ist zugleich der Whirlpool-Raum, in dem lediglich eine einzige Liege stand. Weitere Stühle (!!!) wurden erst auf Nachfrage in den Ruheraum gestellt. Trotz dieser negativen Aspekte ist der Service nicht generell als schlecht zu bezeichnen. Als ein Kind im Hotel erkrankte und zur Untersuchung ins Krankenhaus nach Vrchlabi gefahren werden musste, wurde der im Hotel vergessene Teddy ohne Diskussion nachts um 22.00 Uhr mit dem Jetski zum Parkplatz gebracht. Auch wurde uns auf Nachfrage ein Elektroheizkörper für das Bad zur Verfügung gestellt. Zusammengefasst muss man sagen, dass viele der negativen Aspekte mit nur wenig Aufwand und mit relativ geringen Kosten abgestellt werden könnten. Das Hotel Alpina wäre dann ein perfektes Wintersporthotel in Spindlermühle. Es bedarf aber wohl noch einiger Zeit, bis der Betrieber dieses Potential erkennt. Trotzdem ist das Hotel insgesamt empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2006
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:31-35
    Bewertungen:1