Hotel Alvorada

Zum Besuch eines Kongresses in Cascais e Estoril das Hotel aufgrund der sehr nahen Lage zum Kongresszentrum über die Homepage gebucht, wobei sofort der Gesamtbetrags von der Kreditkarte abgebucht wurde. Der Empfang an der Rezeption war in Ordnung, allerdings wurde zum Beispiel nicht informiert, dass für den Safe im Zimmer ein Schlüssel – für den Einsatz zu leisten war – erforderlich und eine tägliche Gebühr zu bezahlen ist. Das Zimmer mit Blick auf das Casino Estoril (Lärm aber erträglich, auch bei nachts geöffneter Balkontüre) war groß, im Eingangsbereich ein Kasten mit genügend zum Hängen (die Stange für die Kleiderhaken aber soweit oben, das jemand kleinerer Probleme hätte), vier Laden zum Legen (in zweien davon aber Bettdecken) und hier auch der Safe. Im Zimmer selbst großes Doppelbett mit Nachtkästchen (mit großen Laden) und darauf Stehlampen, großes Schreibpult mit Ladenteil daran, Tischlampe (sonst außer im Eingangsbereich keine Raumbeleuchtung), Fernseher (keine Senderliste), nur ein Sessel (Doppelzimmer?), kleiner Kühlschrank (leer, nicht angesteckt), Telefon, leere Informationsmappe (? nur Liste für Wäschereinigung). Klimaanlage (selbst zu regulieren), zweiteilige Schiebetüre (nicht zu kippen) zum Balkon (Tisch und zwei Sessel). Sanitärbereich mit Wanne und Handbrause darin (Plastikduschvorhang), Bidet, WC im selben Raum, Waschbecken mit genügend Platz rundherum, Spiegel, Föhn, kleine Toiletteartikel, Hand- und Badetücher. Alles – wie auch im Zimmer – sauber, aber teilweise renovierungsbedürftig (zum Beispiel Badzimmertüre innen sehr abgeschürft, eine Mauerkante abgeschlagen, ein sehr laut brummender Elektro-Sicherungskasten...). Zimmerservice sehr ordentlich, auch ein Extraservice rasch und erfolgreich: ich habe bemerkt, dass die Zimmertüre (Schlüsselkarte) nach dem Schließen von außen dennoch zu öffnen ist. Meldung an die Rezeption, zunächst Unglauben, aber doch Besichtigung. Sehr rasch ein Mitarbeiter mit Messgeräten usw. beim Zimmer, und dann nach einiger Zeit Behebung dieses Schadens (an sich unglaublich, denn es war reiner Zufall, dass ich eher unabsichtlich nach dem Verlassen des Zimmers und Zuziehen der Türe nochmals versucht habe, ob wirklich geschlossen ist!). Das Frühstück in Buffetform war soweit in Ordnung, eine normale Auswahl an Speisen (auch warme Eierspeise und Würstchen), auch Kaffee oder Tee selbst aus Automaten zu holen, aber zum Beispiel gab es zwar Säfte, aber kein normales Wasser. Insgesamt war das Hotel für den kurzen Aufenthalt und vor allem aufgrund der sehr zentralen Lage sowohl zum Kongresszentrum als auch zum Bahnhof usw. durchaus in Ordnung.

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