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Angelika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Palasthotel mit schlechtem Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Amar Mahal in der Provinzstadt Orchha sieht aus wie ein alter Palast. Das täuscht aber, denn erst vor einigen Jahre wurde das Hotel neu erbaut - allerdings im Stil eines weitläufigen Palastes mit mehreren Innenhöfen, um die sich Zimmer und Appartments gruppieren. Der erste Eindruck ist überwältigend, und wir hielten es zunächst (bis zu diesem Punkt unserer Reise) für das schönste Hotel, in dem wir übernachtet hatten. Ein Pluspunkt: Kostenloses WLan war im ganzen Gelände verfügbar, allerdings recht sschlechter Empfang. Insgesamt: Das Hotel kann eignetlich nciht weitempfohlen werden. Aber das wirklich wunderschöne historisierende Ambiente ist eine Übernachtung wert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Von unserem Zimmer, das im ersten Innenhof lag, waren wir zunächst begeistert. Ein altmodisches Vorhängeschloss sollte den Eindruck eines historischen Gebäudes erwecken. Das ist natürlich cool, wenn auch umständlich. Die Außentür (direkt zum Hof) schloss jedoch am Boden nicht dicht, sodass durch den Spalt ständig Ungeziefer (Heuschrecken usw.) ins Zimmer kam. Da half es dann auch nicht, dass die Fenster geschlossen blieben und die Klimaanlage lief. Die Möblierung war täuschend antikisiert, wie in einem echten viktorianischen Haus, was mir an sichgefiel. Das Bett war so hoch, dass man eigentlich eine Leiter gebraucht hätte, um hineinzusteigen. Wie überall war ein Heißwasserkocher mit Kaffee- und Teebeuteln vorhanden. Das Bad sehr groß und hoch, mit Badewanne und der üblichen festmontierten Dusche. Leider floss das Wasser nur spärlich. Ansonsten funktionierte aber alles.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten in diesem Hotel einmal Abendessen (Buffet) und Frühstück. Das Angebot an Speisen war unterdurchschnittlich, nur indische Gerichte in wenig Auswahl. Das Frühstück ebenfalls unzulänglich, die Hygiene bedenklich (Toastbrot lag lose in einer Schublade!).


    Service
  • Schlecht
  • Das wunderschöne Ambiente des Hotels täuscht leider darüber, wie schlecht der Service ist. Schon beim Abendessen herrschte Chaos, und das Frühstück hätte ausfallen müssen, wenn wir uns nicht selbst geholfen und alles Nötige von Geschirr bis Toastbrot selbst geholt hätten. Die Tische im Innenhof waren noch vom Abend vorher schmutzig, der Boden lag voller Abfälle. Volle Aschenbecher auf den Tischen wurden selbst nach Aufforderung nicht geleert. Überhaupt war das Personal mit zwei Ausnahmen (das waren sehr junge und deshalb wohl noch motivierte Kellner) sehr unfreundlich. Möglicherweise kommt das von dem dauernden Wechsel der zahlreichen Reisegruppen. Mag auch sein, das die englischen Sprachkenntnisse des Personals nicht ausreichten und man die Wünsche der Gäste einfach nicht verstand. Insgesamt machte der Service den Eindruck der Überforderung. Es fehlt offenbar ein guter Manager.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt fußläufig am Rand des Landstädtchens. Dort gibt es viele (Touristen)läden und Guesthouses. Man kann sich also für die Weiterreise mit allem Nötigen versehen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt einen sehr schönen Pool, zumindest auf den ersten Blick, in einem eigenen Innenhof. Ist man allerdings im Pool, so fallen doch diverse Dreckränder auf. Besser die Augen schließen. Das Wasser riecht unangenehem, wohl nach Desinfektionsmitteln. Es gibt Liegen am Pool, aber auch die zeigen starke Abnutzungserscheinungen, die Polster sind sehr fleckig. Zum Glück gibt es kostenlose Handtücher, mit denen man sich behelfen kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:61-65
    Bewertungen:67