Hotel Andaz West Hollywood

Horrortrip! 5 Nächte gebucht -5 Nächte nicht geschlafen. Hatten eine Corner Suite mit 2 QueenBetten gebucht. Erste Nacht hatten wir Zimmer im 3 . Stock. Konnten überhaupt nicht schlafen aufgrund Verkehr auf Sunset Boulevard und benachbarten Partylocations. Aufgrund Beschwerde durften wir dann in 6. Stock umziehen. Allerdings hatten wir dann nur noch 1Kingsize Bett. Dann versuchte uns der Manager zu erklären, dass nur ein Rollaway Bett zulässig sei. Also 3 Betten für 4 Personen?!! Nach längerem hin und her bekamen wir dann doch noch ein weiteres Zustellbett. Welche für Erwachsene nicht wirklich bequem sind! Auch der 6. Stock war eine Katastrophe, da das Fenster des Schlafzimmers direkt zu dem nebenan liegenden Party-Restaurant rausging. Keine Schallschutzfenster! Sind froh die 5 Tage überstanden zu haben. Und das zu einem nicht ganz schlappen Preis!Von Hyatt sind wir was anderes gewöhnt! Finger weg!

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