Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
ein altes verstaubtes Hotel das seine angeblichen 5 Sterne nicht wert ist, 3 Sterne wären gerechtfertigt. Das einzig positive ist die Lage - direkt an der Isaak-Kathedrale, unweit vom Schloßplatz. Die Zimmer sind nicht sauber, die Kopfteile der Betten fettig, Sessel schmutzig. Das Bett wird abends nicht aufgedeckt. Bei Ankunft war angebrochene Schokolade und Getränke in der Minibar und wurde reklamiert. Aussage an der Rezeption: das kann eigentlich nicht sein. Später wurde das aber in Ordnung gebracht. In der Lobby und im Restaurant laute Musik, dadurch werden die Stimmen der Gäste zwangsläufig lauter. Unaufmerksamer Service im Restaurant. Dieses Hotel werden wir nicht wieder buchen. Lieber ein paar Rubel / Euro mehr ausgeben und das benachbarte Hotel Astoria (RoccoForte) buchen - das lohnt sich!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 27 |
