- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schön gelegenes, aber schon rel. altes Hotel. Fönhalterung und Badtüre aus Holz müssten erneuert werden. Es fehlt ein großer Spiegel. Service gut, Personal sehr freundlich. Man ist auf das Hotel Restaurant angewiesen, die Preise sind rel. hoch, Speisekarte übersichtlich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Adel |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Adel , Thank you for the feedback. It is with regret that I take note of your disappointments related to your recent stay. I have taken note of your feedback related to the condition of our rooms and would like to let you know that we have now come up with a rooms upkeep program that is addressing all such issues in our rooms. Thank you for the gracious comment on our associate Addressing your feedback regarding our Food and Beverage prices have been noted and I am glad to inform you that we had adjusted our price and we stay competitive with other resorts in Bintan. In other hand we also provide complimentary softdrinks as well as juices in our in-room minibar. I hope that you will return back to Angsana Bintan once again giving us the opportunity to turn your current Angsana experience to a wonderful one. Sincerely, Alpha Eldiansyah General Manager