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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 2 Wochen • Strand
Hochzeitsparadies mit kleinen Macken
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 2006 dort auf Hochzeitsreise und waren total begeistert. Deshalb sind wir zum 5 Hochzeitstag wieder hin. Im Vorwege wurden wir über aktuell stattfindende Renovierungen informiert. Egal, so schlimm wird's nicht sein. Und richtig, die Beeinträchtigungen hielten sich in Grenzen. Leise Baugeräusche und leichter Farbgeruch waren erträglich. Allerdings hätte man während der Renovierungszeit die Preise etwas reduzieren können. Leider war unser Lieblingsgrill am Strand noch nicht fertig. Also fast täglich ins Lotus Cafe. Dort die bekannte hervorragende Qualität. Unser Hochzeitstag wurde mit unglaublicher Aufmerksamkeit zelebriert. So kannten wir das Angsana. Sehr aufmerksame und freundliche Leute. Leider war der Strand nicht mehr wieder zu erkennen. Denn was da alles angetrieben wurde, war schon sehr abstoßend. Permanent liefen Müllsammler aus dem Nachbardorf auf und ab und hoben Unmengen an Treibgut auf, Schuhe, Tüten, Schiffszubehör, etc.. Und von den Singapurer Schiffen trieb regelmäßig Öl an, das in kleinen oder größeren Klumpen an den Füßen und am Körper klebte. Das wurde zwar auch versucht, aufzuharken, und es standen Reinigungsmittel bereit. An einigen Tagen war das Meer sogar wegen Ölteppichen gesperrt. Die rennovierten Räume sind super geworden. Heller, gemütlicher. Ich bin sicher, dass auch die Außenanlagen toll werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst, möchte ich mich bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt und Ihr Hochzeitsjubiläum bei uns genossen haben und Ihnen unsere Zimmer gefallen haben, hat uns sehr gefreut. Ihre netten und motivierenden Worte für unser Personal und unseren Service habe ich mit Freuden mit meinem Team hier geteilt. Wir haben vollstes Verstaendniss, dass Sie vom Strand und dessen Zustand enttäuscht waren. Es tut uns sehr leid, dass der Abfall, welcher während der Monsunzeit an gewissen Tagen angeschwemmt wird, Ihnen beträchtliche Unanehmlichkeiten bereitet hat. Wir möchten uns auch dafür entschuldigen, dass Ihr” Lieblingsrestaurant” am Strand waehrend Ihres Aufenthaltes geschlossen blieb und wir desshalb kein BBQ durchführen konnten. Nochmals besten Dank fuer Ihre Loyalitaet welche wir sehr zu schätzen wissen. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. In der Zwischenzeit wünsche ich Ihnen alles Gute und verbleibe, Mit freundlichen Grüßen, Herman Buspa General Manager