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Barbara (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Stadt
Nicht empfehlenswert
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist auf den ersten Anblick ein nettes, typisch italienisches Hotel. Bei der Anreise war der Rezeptionservice eher mangelhaft da wir nach einem netten good morning nur den Zimmerschlüssel gehändigt bekommen haben ohne Info über Bahn, Frühstück, WLAN etc. Ausserdem ist zu bemerken das wir das Hotel mit einem Coupon gebucht haben mit Willkommensgetränk und einer Flasche Wein... weder das eine oder das andere wurde vom Hotelpersonal erwähnt noch ausgehändigt. Auf Nachfragen am zweiten Tag wurde uns dann von einem kompetenten Mitarbeiter (Marco) dann endlich Auskunft erteilt (Willkommensgetränk angeboten, Flasche Wein sofort oder lieber bei Abreise, Kontakt für WLAN, Info über das Frühstück, nächstgelegener Supermarkt, Bahnverbindung nach Rom etc.) Wir müssen sagen wir würden diese Hotel nicht mehr buchen, vielleicht für eine Übernachtung aber nicht länger. Da nach 5 Tagen Frühstück (immer das gleiche Angebot trockenes Brot, Toast (wenn überhaupt) Salami, Schinken, Scheiblettenkäse, tagelang der selbe Kuchen etc.) Zimmer waren ok, bis auf das Badezimmer das in der Dusche unmengen an Schimmel an den Wänden, Wandfliesen hatte. Durch die Lüftung in unseren Bad roch es jeden Tag nach Zigarettenqualm in unserem Zimmer. TV Programm per Internetbeschreibung in Englisch, Französisch , Deutsch und Italienisch.... Fakt war ein Französischer Sender (TV Monte) und BBC das nach einem kleinen Gewitter nicht mehr vorhanden war und der Rest in Italienisch aber auch nur schlecht empfangen. Alles in allem nicht empfehlenswert das einzige dem ich 5 Sterne geben würde wäre Mitarbeiter Marco da er das beste ist was dem Hotel passieren konnte...Auskunft etc.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:31-35
    Bewertungen:1