- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist auf den ersten Anblick ein nettes, typisch italienisches Hotel. Bei der Anreise war der Rezeptionservice eher mangelhaft da wir nach einem netten good morning nur den Zimmerschlüssel gehändigt bekommen haben ohne Info über Bahn, Frühstück, WLAN etc. Ausserdem ist zu bemerken das wir das Hotel mit einem Coupon gebucht haben mit Willkommensgetränk und einer Flasche Wein... weder das eine oder das andere wurde vom Hotelpersonal erwähnt noch ausgehändigt. Auf Nachfragen am zweiten Tag wurde uns dann von einem kompetenten Mitarbeiter (Marco) dann endlich Auskunft erteilt (Willkommensgetränk angeboten, Flasche Wein sofort oder lieber bei Abreise, Kontakt für WLAN, Info über das Frühstück, nächstgelegener Supermarkt, Bahnverbindung nach Rom etc.) Wir müssen sagen wir würden diese Hotel nicht mehr buchen, vielleicht für eine Übernachtung aber nicht länger. Da nach 5 Tagen Frühstück (immer das gleiche Angebot trockenes Brot, Toast (wenn überhaupt) Salami, Schinken, Scheiblettenkäse, tagelang der selbe Kuchen etc.) Zimmer waren ok, bis auf das Badezimmer das in der Dusche unmengen an Schimmel an den Wänden, Wandfliesen hatte. Durch die Lüftung in unseren Bad roch es jeden Tag nach Zigarettenqualm in unserem Zimmer. TV Programm per Internetbeschreibung in Englisch, Französisch , Deutsch und Italienisch.... Fakt war ein Französischer Sender (TV Monte) und BBC das nach einem kleinen Gewitter nicht mehr vorhanden war und der Rest in Italienisch aber auch nur schlecht empfangen. Alles in allem nicht empfehlenswert das einzige dem ich 5 Sterne geben würde wäre Mitarbeiter Marco da er das beste ist was dem Hotel passieren konnte...Auskunft etc.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Barbara |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |