- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir wollten in dem vier Sterne Hotel unseren Jahresurlaub verbringen, dass Hotel war einziger Alptraum. Wir buchten eine Suite, die bekamen wir auch. Nur die Einrichtung fehlte, das Zimmer für die Kinder bestand aus einem Schlafsofa ( kein Schrank, kein Nachttisch, oder sonstige Einrichtung, nicht mal einen Vorhang gab es). Die Suite sollte eine Küche haben, hatte sie auch, aber keine Ausstattung dazu (Teller, Gläser, Besteck fehlten). Pool war in Ordnung, nur der Kinderpool war defekt, liegen gab es ganze neun Stück. Die gesamte Anlage ist sehr ungepflegt und teilweise nicht ganz fertig. Bei unsrem Aufenthalt gab es nur eine einzige Servicekraft ( die war alles in einem Rezeption, Zimmermädchen, Servicepersonal beim Essen). Das Frühstück bestand aus Abgepackten ( kein frisches Brot oder Semmeln). Das Abendessen war geschmacklich in Ordnung. Getränke waren Wein und Wasser, für unsere Kinder nicht das richtige, auf Nachfrage gab man uns eine Fanta ( die schon seit 4 Wochen abgelaufen war) leider hatte man vergessen einzukaufen und die Chefin war verreist. Man wußte vielleicht nicht das Gäste kommen? ( wir hatten 6 Monate im voraus gebucht). Das Personal sprach kein Englisch. Nach zwei sehr amüsanten Tagen haben wir das Hotel verlassen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Nicole |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |