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Gerhard (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Arden Boutique gebucht, Asiata Hotel bekommen
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass unser Zimmer nicht verfügbar sei und wir wurden in ein anderes Hotel (Asiata Hotel, wesentlich älter, schlechtere Lage) gebracht. Uns wurde versprochen, dass wir am nächsten Tag mit dem Manager reden könnten. Jedoch wurden wir am nächsten Tag nur hingehalten und der Manager "angeblich" nicht erreicht. Das Personal an der Rezeption war wenig hilfsbereit und reagierte nur auf wiederholtes Rückfragen. Letztendlich wurden wir erfolgreich hingehalten und bis zu unserer Abreise wurde nichts getan, um uns zu entschädigen. Ansonsten ist das Hotel zwar nett renoviert. Die Zimmer sind aber ausgesprochen klein, Türen sehr laut und man hat das Gefühl, dass man bei Nachbarn im Zimmer sitzt. Wer hier bucht, kann wohl nicht sicher sein, wo er letztendlich übernachtet (s. auch andere Kommentare). Empfehlen können wir dieses Hotel nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:31-35
    Bewertungen:1