Hotel Art Kastiel

Das Art Hotel Kaštieľ hatte ich schon seit einigen Jahren auf meinem Radar. Eine Buchung scheiterte aber stets daran, dass dieses Schlosshotel – insbes. wochenends – meist ausgebucht war (bzw. mir wohlwollend empfohlen wurde, keine Buchung vorzunehmen, weil mit hoher Lärmentwicklung von Hochzeitsgesellschaften zu rechnen wäre). Eine Hochzeit mit ca. 100 Gästen fand zwar auch am letzten Tag unseres Aufenthaltes statt. Gefeiert wurde allerdings in einem Art „Zirkuszelt“ im Hof auf der Rückseite des Schlosses. Unser Zimmer lag zum Glück frontseitig, und wir bekamen vom Tumult praktisch nichts mit. Schon bei unserer Ankunft stach uns die gepflegte englische Gartenanlage ins Auge. Der Schlosspark erstreckt sich über insgesamt 17 Hektar! Es ist wunderbar, frontseitig in bequemen, weißen Fauteuils zu sitzen und bei dem einen oder anderen Getränk die Seele baumeln zu lassen. Der Hotelparkplatz ist relativ weit entlegen (hinter dem Outdoor-Swimmingpool). Faulheit wird vom Management ausgenützt: VIP-Parking direkt vor der Schlossfront, sprich dem Haupteingang kostet 20 €/Tag. Dieses Angebot hat übrigens kein einziger Gast genützt – warum wohl? Die waren alle noch ziemlich fit für längere Fußmärsche durchs Schlossgelände. Exakte Gesamtnote: 5,5 (individueller Gesamteindruck allerdings 6,0) Hotel allgemein: Zustand des Hotels: 6/6 Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: 6/6 Behindertenfreundlichkeit: nicht bewertet Familienfreundlichkeit: nicht bewertet

Das Schloss bietet 20 Zimmer bzw. Suiten an, die in verschiedenen Stilrichtungen ausgestaltet sind und keines dem anderen gleicht. Wir hatten uns für das Alžbeta-Zimmer entschieden (Nr,. 30), in dem uns v.a. die kunstvollen Wandfresken beeindruckten. Auch der Komfort in diesem Eckzimmer mit insgesamt 5 Fenstern entsprach unserer vollsten Zufriedenheit. Die Ausmaße: Vorraum (ohne Garderobe) 2,2 m², Bad (mit zu wenig Ablagemöglichkeiten sowie ohne Bidet) 4,4 m², Wohn-/Schlafzimmer 28 m² - gesamt somit ansprechende 34,6 m². Sauberkeit & Wäschewechsel: 6/6 Größe des Zimmers: 5/6 Größe des Badezimmers: 3/6 Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): 6/6 (genauer Punktedurchschnitt: 5,0) Zimmertyp: DZ Zimmerkategorie: Baroque Deluxe Ausblick: in den Schlosspark (Vorderseite)

Das Restaurant „Regnum“ brüstet sich völlig zu Recht damit, zu den Top-3-Hotelrestaurants in der ganzen Slowakei zu zählen. Das Preisniveau ist entsprechend hoch (bis zu € 38,50 für ein Steak; 0,33 l -ERB-Spezial-Lagerbier € 5,20). Das Frühstücksbuffet bot praktisch alles, was das Herz begehrt. Einziges Manko: Es gab keine Zitrone zum Schwarztee. Die Einrichtung im „Regnum“ ist nobel, grenzt aber schon ans Kitschige (insbes. die goldenen Stühle). Schlimmer war’s noch im Festzelt, wo die zahlreichen Hochzeitsgesellschaften untergebracht sind: Sessel aus durchsichtigem Hartplastik, die Gläsernheit vortäuschen sollten – was wir aber (im wahrsten Sinne des Wortes) - sofort durchschaut haben. Frühstück im Hotel: Vielfalt der Speisen & Getränke: 6/6 Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: 6/6 Atmosphäre & Einrichtung: 6/6 Sauberkeit im Frühstücksraum & am Tisch: 6/6

Es gab absolut nichts auszusetzen. Die Freundlichkeit des gesamten Personals war echt und nicht aufgesetzt; bei der Ankunft wurden wir von der Rezeptionistin sogar mit Handschlag begrüßt (welcher bei der Aufnahme der Personalien nicht entgangen ist, dass ich tags darauf Geburtstag hatte und mir entsprechend herzlich gratulierte). Auffallend war der hohe Anteil an ungarischen Kellnern (einer von ihnen war beim Gepäckservice sehr behilflich). Ein Riesenvorteil für mich, konnte ich meine Bestellungen doch gleich in deren Muttersprache aufgeben (slowakisch beherrsche ich nicht einmal im Ansatz). Aber auch mit deutsch und englisch kommt man im Restaurant sehr gut zurecht. Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft: 6/6 Fremdsprachenkenntnisse des Personals: 6/6 Rezeption, Check-in & Check-out: 6/6 Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): nicht bewertet, weil nahezu alles perfekt war!

Das Schloss liegt in absoluter, verkehrsabgeschiedener Ruhelage am westlichen Ortsrand. Die Infrastruktur von Tomášov ist hingegen mehr als dürftig: Ca. 1,5 km dorfeinwärts finden sich bloß einige Fastfood-Imbissstände sowie ein kleiner Supermarkt. Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung: 2/6 Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten: 2/6 Restaurants & Bars in der Nähe: 2/6

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