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Katja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Hotelbetrieb super, Zimmer alt und schäbig
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider sind wir von unserem Aufenthalt sehr enttäuscht - die einzelnen Wohnungen im Waikiki Banyan sind in privater Hand und das ist m.E. das Hauptproblem. Der Hotelbetrieb funktioniert super: CheckIn problemlos, Zimmertausch problemlos (von total schäbig und alt zu ziemlich schäbig und alt), Sauberkeit perfekt...aber unser Zimmer war wirklich schlecht: Alte Möbel, an denen man deutlich die Spuren der letzten Jahrzehnte erkennen konnte, undichter Wasserhahn, quietschendes Bett, schiefe Küchenschränke, fleckiger Teppich. Die Lage ist super, aber länger als unbedingt notwendig haben wir uns nicht im Zimmer aufhalten wollen - eigentlich schade, da wir das Konzept eigentlich toll finden, eine komplett ausgestattete Wohnung zu haben. Auch der Blick aus dem Zimmer war toll (trotz Kategorie "Mountain-View" hatten wir teilweise Meerblick und haben direkt auf den Diamond Head geschaut - das kann aber auch mit unserem Tausch zu tun haben). Leider können wir dieses Hotel NICHT weiterempfehlen (wir haben allerdings auch nur zwei Zimmer gesehen und hatten anscheinend Pech :-(...).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:26-30
    Bewertungen:3