- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Eine Gesamtbewertung abzugeben fällt mir für dieses Hotel nicht leicht. Zuerst wurden wir im dazugehörenden Belmont-Hotel untergebracht, und zwar in einem "Kellerloch". Das Zimmer war kalt und zugig, das Bad unhygienisch und irgendwo leckte ein Rohr, so dass der Boden öfterns nass war. Die Betten wackelten und es gab keinen Schrank, und man musste ständig über die Koffer steigen, weil zwischen den Betten kaum freier Platz für Bewegung war. Jedes bisschen Komfort suchte man leider völlig vergeblich. Man fühlte sich eher in eine armselige Behausung aus Oliver Twists Zeiten versetzt. Nach einigen Tagen konnten wir nach Reklamation das Zimmer wechseln. Dagegen war das neue Zimmer paradiesisch. So hätten wir uns das vorgestellt. Das "Bad" war zwar äußerst klein, dafür aber warm, hygienisch und man musste nicht Angst haben, dass die Spülung oder die Klinke abfällt. Sehr getrübt wurde der Urlaub durch die Buchung über budgetplaces. Während des Aufenthaltes wurde von einem weiteren Hotel unsere Kreditkarte belastet. Es konnte zwar recherchiert werden, dass dieses uns völlig unbekannte Hotel von budgetplaces unsere Kontodaten erhalten hat. Korrigieren wollte man das aber nicht mehr. Das Personal war nett. Das English Breakfast ist Geschmackssache. Toast, Bacon, Eggs usw. wurden immer frisch für jeden einzelnen zubereitet. Das Fazit war nun nicht ganz so kurz... am Ende kann ich zu keiner Empfehlung kommen, da es etwas wie Lotto-Spielen ist, ob man das Prinzessinnen-Zimmer oder das Kerkerzimmer im Tower bekommt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 13 |