Sauber, nettes Personal. Aber bei 2 von 4 gebuchten Zimmern war die Klimaanlage außer Funktion. Nach Meldung an der Rezeption vertröstete man uns. Es gäbe nur einen Mechaniker für alle Hotels in Garda! Schwer zu glauben. Bis zur Abreise wurde es weder behoben noch ein Nachlass bei der Bezahlung angeboten. Die Nächte waren in dem ungedämmten Haus unerträglich warm.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Carsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. In diesen Tagen kam es leider zu Stromausfällen in der Umgebung, wie auch in den lokalen Zeitungen berichtet wurde. Der Strom fiel wiederholt aus, was sich leider auch auf die Klimaanlagen ausgewirkt hat. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und verstehen Ihren Ärger. Wir hoffen dennoch, dass die Freundlichkeit unseres Personals und die zentrale Lage einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ludovico
