Hotel Astoria Stresa

Großes Hotel mit großer und gepflegter Gartenanlage sauber wir hatten Halbpension gebucht überwiegend ältere Gäste Nach unseren Erfahrungen (wir wollen im Urlaub Komfort und buchen deshalb regelmäßig Hotels ab 4 Sternen) stimmt das Preis-Leistungsverältnis hier nicht. Wir sind vorzeitig abgereist.

Größe und Ausstattung des Zimmers waren an sich ok (Badezimmer mit Badewanne, Klimaanlage, Minibar, Balkon mit Platiksesseln ohne Kissen, Telefon und TV etc. vorhanden) . Alles war sauber. Beim Bett waren die Matratzen völlig durchgelegen, Nach einer schlaflosen Nacht mit Rückenschmerzen wurden die Matratzen auf unsere Beschwerden ausgetauscht. Die Mitarbeiterin erklärte, es hätten sich auch schon andere Gäste beschwert!!!

Der Speisesaal war sauber und gepflegt. Das Frühstück bot reiche Auswahl (u. a. Brötchen, Baguette, div. Croissants, süße Stückchen, Marmelade, Schinken, Käse, Wurst, Yogurt, Früchte, Cerealien etc.). Qualität und Zubereitung der Speisen beim Abendessen waren dagegen mit Ausnahme der Pasta-Gerichte als Vorspeise mangelhaft (zähes Fleisch, Gemüsebeilagen entweder fast roh oder völlig verkocht, Salat ohne dressing, es wurde auf Essig und Öl, die auf dem Tisch standen, verwiesen, die Dessertauswahl war dürftig (ein wechselndes Dessert sowie Eis, Früchte oder Creme Caramel, die nach Geschmack und Aussehen vermutlich aus der Tüte stammte).

Das Personal (gute Fremdsprachenkenntnisse z. B. in englisch und deutsch) war größtenteils unfreundlich (beim Betreten des Speisesaales wurde z. T. nicht einmal gegrüßt), am Tisch wurden die bestellten Getränke nicht eingeschenkt, nur die Flaschen geöffnet und auf den Tisch gestellt. Die Zimmer waren sauber.

Das Hotel liegt nur durch Uferstraße und Promenade getrennt direkt am See. Die Altstadt mit div. Geschäften ist in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der in der Hotelbeschreibung angegebene Innenpool war nicht vorhanden. Uns wurde erklärt, es gäbe einen solchen nicht. Wir hatten das Hotel wegen dieses Pools gebucht, um auch bei schlechtem Wetter schwimmen zu können. Die Hotelmitarbeiterin empfahl uns, im benachbarten Hotel Regina Palace zu fragen, ob wir den dortigen Innen- pool benutzen können!!! Davon haben wir abgesehen. Das Wasser im Außenpool sollte nach Angaben der Hotelmitarbeiterin auf 30 Grad beheizt sein, tatsächlich war das Wasser kalt.