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Denise (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder, trotz super Lage
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel verdient meiner Meinung nach die 4 Sterne in keinem Fall. Das Zimmer (113) ging in den Hinterhof und war das kleinste, lauteste (Klimaanlage im Hinterhof) und dunkelste Zimmer, das wir jemals hatten. Alles war abgewohnt und nicht sehr sauber. Leider konnten wir nicht das Zimmer tauschen, da das Hotel ausgebucht war. Das Bett war selbst für mich (1, 65 m) zu kurz. Sogar bei strahlendem Sonnenschein, mussten wir Licht anlassen, da man sonst nichts sehen konnte. Der Check-Inn inkl. Bezug der Zimmer dauerte für unsere Gruppe (10 Personen) fast 45 Minuten. Das Frühstück war selbst für italienische Verhältnisse schlecht: Saft und Kaffee ungenießbar, Tee nur auf Nachfrage, alte Brötchen, Wurst und Käse (jeweils eine Sorte) wurden erst nach Nachfrage aufgefüllt. Morgens um 8 Uhr sollte eigentlich noch alles vorrätig sein. Das Restaurant am Abend ist total überteuert und der Service sehr schlecht. Auf keinen Fall sind die Preise angemessen (Tomatensuppe 15 €, Fisch knapp 40 €). Die meisten Weine aus der Weinkarte waren nicht vorrätig oder es gab maximal noch eine Flasche. Die Dachterasse wird immer noch renoviert und war nicht nutzbar. Die Sicht vom Restaurant aus ist fantastisch (wenn man an der Westseite direkt am Fenster sitzt) und auch die kostenlose Abholung vom Flughafen hat super funktioniert. Diese zwei Punkte reichen aber nicht aus, um den Rest auszugleichen. Wir würden nie wieder dieses Hotel buchen und empfehlen es niemanden. Essen waren wir sehr gut in einem kleinen Ristorante auf der linken Straßenseite, wenn man rechts aus dem Hotel raus läuft. Ansonsten ist die Lage super, da sich nahezu das gesamte hinstorische Zentrum zu Fuß erkunden lässt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:31-35
    Bewertungen:196