- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Entgegen der Hotelbeschreibung (WLAN im gesamten Hotel nutzbar und kostenlos) ist dieses nur im unbeheizten Foyer nutzbar, funktioniert nicht immer! Die Fensterseite des Zimmers liegt direkt zur 4 spurigen Hauptstraße. Selbst bei geschlossenem Fenster ein hoher Lärmpegel. Zimmerreinigung und Handtuchwechsel nur gegen 10 Euro Aufpreis/Tag. Das Zimmer wurde in den gesamten 3 Tagen nicht gereinigt! Noch etwas zur Sauberkeit: In den Betten diverse Haare von Vorgängern gefunden, unter dem Bett lag ein alter Zahnstocher... Die Fliesen und Fugen im Bad sind verschimmelt. Und am Frühstückstisch lagen noch die Leichen diverser Fliegen vom Sommer... Die sogenannten Nichtraucherzimmer sind ehemalige Raucherzimmer in denen nur nicht mehr geraucht werden darf, die Zimmer stinken erbärmlich nach Rauch! Auch jetzt noch riechen die Reiseutensilien (Kamera, Laptop, Reservekleidung usw. fürchterlich nach Rauch! Jegliche Versuche mit dem Hotelier über einen Zimmerwechsel zu verhandeln oder als entgegenkommen für das nicht vorhandene WLAN später auszuchecken, wurden absolut unfreundlich zurückgewiesen. Außerdem gab es entgegen der Hotelbeschreibung keine Mikrowelle im Zimmer (auf Nachfrage an der Rezeption keine Antwort erhalten) und ein Telefon haben wir auch vergeblich gesucht... Übrigens nennt sich das ausgewiesen 4* Hotel gerade um in "Auberge Brussels South" und hat nur noch 2* ...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Diana |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |