Hotel Aurora Family & SPA

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass sie sich für Hotel Aurora für Ihre Urlaubsreise entschieden haben. Es tut uns Leid für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. So wie Sie erwähnt haben – manche Zimmer liegen direkt zur Strandpromenade. Das bringt mit sich viele Vorteile – es ist sehr nah zum Strand (ca. 100m), an der Promenade gibt es auch viele Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und viel Anderes. Da es sich viele Leute an der Promenade aufhalten ist es manchmal laut. Die Hausordnung, in der man über Nachtruhe erfährt gilt nur für die Hotelgäste, für Leute, die auβer Haus viel Lärm machen, können wir nichts. Es gibt auch Möglichkeit, ein Zimmer mit Blick auf den Hof zu buchen, wo es viel leiser ist. Wenn es um Parkenmöglichkeiten geht, die Konstruktion des Hauses erlaubt es nicht, mehr Parkplätze in der Tiefgarage zu schaffen, deshalb finden wir es sehr empfehlenswert, die Parkplätze in der Tiefgarage vor dem Anreisetag zu buchen. Was Sie über das Parkverbot im Eingangsbereich schreiben ist richtig, das liegt aber nicht an uns – die Strandpromenade ist einfach gesperrt, da gibt es Füβgängerzone und ein generelles Fahrverbot. Für Be- und Entladung darf man aber unsere Tiefgarage benutzen, oder an der Seitenstraβe neben des Hotels parken. Lieber Gast, wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und hoffen, trotz aller Unannehmlichkeiten, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen, Mateusz Chmieleski Hotel Aurora Spa & Wellness