Im Grunde ein super hotel,aber es gibt einige Mitarbeiter die nicht freundlich h und nicht grade hilfsbereit sind vorallem am Empfang da ist aufjedenfall Verbesserung dringend nötig
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Sehr geehrte Frau Carmen Wir freuen uns über Ihren Besuch im Aurora Hotel. Eine hohe Punktzahl zeigt an, dass der Aufenthalt erfolgreich war und schöne Erinnerungen hinterlassen hat. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und die familiäre Atmosphäre des Aurora Hotels spüren. Vielen Dank, dass Sie Ihre Gefühle über die Einstellung unserer Mitarbeiter geteilt haben, und wir versichern Ihnen, dass wir diese Beobachtungen analysieren werden. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen und werden unser Bestes tun, damit Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen! Wir laden Sie herzlich ein, wiederzukommen! Mit freundlichen Grüßen Luiza Halemba Sales & Marketing
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