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Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Die reinste Zumutung - einfach ekelhaft!
1,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel entspricht nicht den Bewertungen und ist keines Falls mit den hier eingestellten Bildern zu vergleichen. Stattdessen ist es einfach nur dreckig! Das Zimmer war nicht sauber und wurde kaum geputzt. Das Essen war ungenießbar und ekelhaft. Sogar die Gläser waren verdreckt vom Vorgänger und wurden nicht gereinigt. Teilweise waren die Speisen mehrere Tage auf dem Buffet. Die gesamte Hotelanlage ist renovierungsbedürftig und einfach nur ungepflegt. Fazit: unhygenisch, überall Dreck und unfreundliches Personal. Es war der schlimmste Urlaub meines Lebens.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Julia, Vielen Dank für Ihre Bewerbung. Wir bedauern, dass wir nicht in allen Ihre Erwartungen erfüllt haben. unser Hotel berühmt von der Qualität des Service und die gut willkommen. Unsere Front desk team oder Holiday Concierge sind hierbei um ihnen zu helfen, wenn Sie haben gefragt. Ihr Kommentar wird an die zuständigen Abteilungen übertragen zur Verbesserung, und tun die notwendigen. Wir würden Sie gerne noch einmal bei uns begrüssen und Sie von alle unseren Leistungen überzeugen. Beste Grüsse Ihr SENTIDO Aziza Beach Golf & Spa Team