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Aus Deutschland
Elisabeth (61-65)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Juni 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Zimmer ohne Aussicht, Rauchergestank4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer hatte Fenster mit Milchglasscheiben - man konnte nichts sehen und das Fenster nicht öffnen. Da das Zimmer stark nach Rauch roch, wurde mir für den nächsten Tag ein anderes Zimmer versprochen. Ich sollte meinen Koffer im Zimmer lassen und im Laufe des nächsten Tages wollte man den Koffer in ein anderes Zimmer bringen. Nach meiner Rückkehr wurde mir gesagt, daß mein Koffer nicht gepackt war!!!!! Es war niemand bereit, mit mir ins Zimmer zu gehen und sich zu überzeugen, daß der fertige Koffer seit dem Morgen fertig gepackt war. Auf meine Reklamation reagierte man sehr ungehalten und unfreundlich.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
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