- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich war im August mit 2 Freundinnen dort und ich fange mal an von Tag 1 an zu erzählen Wir haben vorab nicht viel erwartet uns war die Sauberkeit und das Essen nur wichtig kein Luxus keine hohe Qualität aber was wir erlebt haben habe ich noch nie gesehen . Wir kamen um 7 Uhr morgens an der Mann der an der Rezeption stand war sehr unfreundlich wollte keine Fragen beantworten ratterte nur das Informationsschreiben runter und war kurz ab . Es standen 2 Männer mit vorne an der Türe keiner der Männer hat uns mit den Koffern geholfen obwohl sie direkt an der Türe standen ( hätten auch Trinkgeld erhalten ) nun gut wir dachten sind halt 4 Sterne (sind sonst nur 5 Sterne Hotels gewesen) Wir sollten frühstücken gehen und unser Zimmer bekamen wir schnell direkt um halb 8 . Wir gingen zum Zimmer und wir waren erschrocken Es roch nach kalten Rauch es waren schwarze lange Haare im Bett nicht nur 2 Stück das Bett sah aus wie benutzt . Die Möbel richtig alt und dreckig wir hatten desinfektionstücher mit und haben selber geputzt die Tücher waren gelb und voller Staub . Der Boden ist mit Teppichboden ausgelegt dieser wurde nie gesaugt . Es wurde auch nie gewischt es waren Flecken auf dem Boden . Wir hatten uns beschwert bei der Kundenbetreuerin eine nette Frau die sich auch bemühte und direkt eine Grundreinigung veranlasste . Nach der Grundreinigung war es halbwegssauber das Bad wurde geputzt Betten bezogen Bisschen Raumduft das war es auch schon. Die Toiletten am Pool sind sehr dreckig gewesen ständig keine Tücher zum abtrocknen da nach der 3 Beschwerde wurde 3 Tage vor Abreise einen Tag lang auf die Sauberkeit der Toiletten geachtet auch das weg räumen von Müll am Strand und der Boden am steag wurde gereinigt jedoch hielt dies nur einen Tag lang , dann saßen die Mitarbeiter wieder am Strand in ihrem Häuschen außer ein Mann der immer geguckt hat und hilfsbereit war ( klein stabil ) er bekam von uns auch Trinkgeld . Es wurde nochmal gefragt ob wir zufrieden wären von der Sauberkeit wir sagten die Zimmer sind immer noch nicht richtig sauber die Ablagen voller Staub und generell sagten wir wieder das ganze Hotel geht unter vor Müll überall dreckig selbst die Stühle im Speisesaal keine Klimaanlage nur Lüftungen im Zimmer . Laut Aussage der Managerin sei es nicht so warm in cesme deswegen gebe es nur Lüftungen komisch nur das selbst der dolmusch der in die Stadt fährt klimatisiert ist naja wir waren auch erschrocken das wir keine Entschuldigung bekamen für die Umstände sondern es wurde grundsätzlich nur gesagt das Hotel sei ausgelastet und die „ Kinder“ (die Worte der Chefs auch die Chefs der Putzfrauen die nach der Reinigung kontrollieren waren ) würden das beste geben wir sollen Verständnis haben und verdreten oft die Augen fühlten sich genervt von uns . Wir unterhielten uns mit anderen Urlaubern, alle waren unzufrieden kaum Schirme kaum Liegen vorallem am Strand . Ein Junge sagte sogar das ist das letzte mal das ich den Schirm rein stelle und auf mache . Die „Kinder“ waren nur im Häuschen am rauchen am Strand waren genervt außer der Junge wie oben beschrieben . Die Kellner waren überlastet obwohl diese nicht mal bedient haben wir eigentlich angeben auf dem informationsschreiben vor Ort . Spa Bereich kostet Geld und war nicht mal geöffnet Fazit : Sprechen nur türkisch nicht mal die Managerin kann englisch Es wird sich nicht mal entschuldigt für die Umstände der Gast der viel zahlt soll Verständnis haben sind oft genervt Das Essen war ok kaum auswahl oft das selbe Kein Abendprogramm nur Musik von einer cd jeden Tag das selbe unmöglich laut vorallem am Pool die Boxen waren kaputt dadurch hielt man es nicht aus am Pool Der Strand war sehr schön Liegen ,die Matten für die liegen werden nie sauber gemacht Die Handtücher für den Strand / Pool sehr dreckig Kein richtiges All in selbst türkischer Kaffee war nicht mit im All in Die Säfte waren ungenießbar vorlauter Chemie Keine originalen Getränke Keine Nüsse diese musste man bezahlen Der Preis ist unverschämt viele Angaben bei der Beschreibung stimmen nicht Das Hotel ist ein 2 Sterne Hotel keine 4 die Sterne sollten schnell weg genommen werden Es sollte komplett renoviert werden das All in Konzept muss bearbeitet werden dann würden wir wieder kommen aber so kann man sich lieber eine Ferienwohnung mieten . Der Fokus liegt bei dem Hotel nur auf Geld einnehmen aber dem Kunden nichts bieten und nur Ausreden auslegen und erwarten dann noch Verständnis vom Kunden aber Hauptsache man geht nicht mit nasser Kleidung in den speiseraum Die Chefs sollten mal lieber strenger zu den Mitarbeitern sein . Wie gesagt wir hatten keine Erwartungen aber es war ein Schock was wir erleben mussten Wlan war sehr langsam im Zimmer ist gar kein Wlan lieber eine türkischekarte mit Internet holen
Dreckig und alt
Essen war lecker aber kaum Auswahl
Keine Bedienung
Die Lage ist sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Gar keine
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Isabele |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |