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Jessica (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1 Woche • Sonstige
Sehr erholsamer Urlaub mit traumhafter Aussicht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes, modernes Hotel in Bestlage mit traumhaftem, unverbautem Blick auf den Atlantik und sehr gemütlichen Zimmern!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ausreichend groß, super modern und gemütlich eingerichtet, neues Bad mit ebenerdiger Dusche. Zimmer mit Meerblick absolut empfehlenswert, man hat eine traumhafte Aussicht auf den Atlantik.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ja, der Kaffee ist wirklich ungenießbar und verdient diesen Namen nicht. Zur Entschuldigung: wir haben aber auf der gesamten Insel nicht einen guten Kaffee bekommen und wir haben es mehrfach versucht. Ansonsten ist das Frühstück lecker mit frischen Eierspeisen und für Jeden etwas dabei. Mehr Auswahl geht natürlich immer. Ebenso beim Abendessen. Wir sind immer satt geworden und uns hat es auch geschmeckt. Wir sind allerdings auch keine Gourmets. Sonst hätten wir weder HP noch ein 4* Hotel gebucht. Das sollte man doch auch immer im Hinterkopf haben.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption könnte (bis auf einige Ausnahmen) etwas freundlicher sein. Die Kommunikation auf Englisch verlief teilweise etwas holprig. Beim Check-out hat man sich zum Beispiel nicht dafür interessiert, ob uns der Aufenthalt gefallen hat und auch keine gute Heimreise gewünscht. Der Zimmerservice war aber immer super und auch das Personal im Restaurant stets freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhafte Hanglage über der Lidobucht, viele Restaurants und Cafés in unmittelbarer Nähe und fußläufig zum Forum Madeira gelegen, einem großen Shopping Center mit allen bekannten Marken und sehr gut sortiertem Supermarkt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Relativ flacher Außenpool ohne Animation. Kleiner Fitnessraum und Innenpool. Spa mit Wellnessanwendungen (gegen Gebühr). Abends gelegentlich Live Musik oder eine Folklore- oder Zaubershow.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer unserer Lage, unseren Zimmern mit eine traumhafte Aussicht auf den Atlantik und unserer Auswahl an Speisen sehr zufrieden sind. Ihre Anmerkung bezüglich der Kafee werden wir sofort an die entsprechende Abteilung weiter leiten, vielen Dank! Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service im Rezeption nicht zufrieden waren. Wir werden die Situation auch mit unserem Team besprechen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das management