Hotel Baia dei Pini

Wir wurden durch Urlaubsbekannte auf das Baia dei Pini aufmerksam gemacht. Da wir schon mehrfach am Gardasee waren, haben wir halt gedacht, wir probieren mal was Neues aus. Der Internetauftritt hat uns eigentlich gut gefallen und so haben wir 8 Tage direkt gebucht - nach den 8 Tagen im Baia bleibt nur eine Meinung stehen: welch eine Enttäuschung - für uns nie wieder! Nur auf schickes Design machen reicht unserer Meinung nach nicht aus. Positiv war die Auswahlmöglichkeit, ob man am Abendessen teilnimmt oder nicht. Hier haben wir mal ein Haus vorgefunden, daß ich im Freundeskreis niemals weiterempfehlen werde - ich möchte meine Freunde behalten.

Wir waren im Haupthaus über dem Restaurant untergebracht. Da das Haus sehr hellhörig ist, hat man besonders abends und morgens natürlich das Öffnen und Schließen der Veranda als auch die ganze Atmosphäre im Lokal mitbekommen. 8 Nächte mit Ohropax ist nicht so angenehm. Die defekte Nachttischlampe, die ich am ersten Tag zur Reparatur aufs Bett gestellt hatte, wurde einfach wieder an den alten Platz gestellt - also 8 Tage ohne Nachttischlampe! Für den Fernseher mit angeblichem Skyprogramm gab es keine Einweisung und so waren wir nicht in der Lage, dieses Programm auch zu nutzen. Positiv war die Reinigung des Zimmers und der tägliche Handtuchwechsel.

Wir haben das erste Abendessen im Baia eingenommen; nach dieser negativen Erfahrung im Bereich Service haben wir uns entschlossen, die restlichen 7 Abende außerhalb zu verbringen. Das Frühstück ist allerdings für italienische Verhältnisse sehr gut mit verschiedenem Obst, Wurst, Käse, Brot und Brötchen, Müsli, Saft, etc - frische Eierspeisen werden an den Tisch gebracht. Ebenso fanden wir die Startzeiten für Frühstück (08:30 Uhr) und Abendessen (19:30) relativ spät.

Im Servicebereich gibt es wohl den größten Verbesserungsbedarf. Angefangen beim Check in, bei dem man eine kurze Einweisung zum Haus und Abendessen bekam (kurze Zeit zum Überlegen, ob Fisch oder Fleisch); keinerlei Nachfrage, ob jemand beim Gepäck behilflich sein kann; der Ablauf beim Abendessen ohne irgendwelche Erklärungen (Halbpensionsgäste), lediglich der Hinweis auf die Plätze mit Salatschüsseln, sonst keine weiteren Details auf den gesamten Ablauf; Das negative Highlight ist hier allerdings das Auftreten der Besitzer - weder ein Gruß, noch irgendeine Beachtung: das der Gast sich wohlfühlen soll, ist von dem Besitzerehepaar nicht zu erkennen; Unfreundlichkeit hoch drei!!!

Über die Lage am See läßt sich natürlich überhaupt nicht streiten. Direkt am Wasser, sodaß man jederzeit mit kurzen Wegen am bzw. im See war. Auch die Ortsrandlage mit kurzen Wegen ins Zentrum von Torri ist okay. Aber schon der Pool direkt neben der vielbefahrenen Uferstraße läßt ein Relaxen schon nicht zu. Die Parkplatzsituation vor dem Haus ist auch nicht berauschend - will man morgens früh mit dem Auto weg, ist man meist zugeparkt; allerdings nach mehrmaligem Nachfragen werden die Autos auch bewegt, sodaß man doch noch vom Parkplatz kommt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Da wir direkt am See waren, konnten wir durch den Garten gehen und im See schwimmen. Am Pool haben wir nur einmal gelegen, da die störende Durchgangsstraße doch sehr stört. Liegestühle waren in der Anlage ausreichend vorhanden.