Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Dame an der Rezeption war sehr unfreundlich und war überhaupt nicht serviceorientiert. Habe ein downgrade statt upgrade bekommen und am Preis wurde trotzdem nichts gedreht. Sehr engstirnig. Das Zimmer war dreckig und sehr ungemütlich. Alte lumpige Decken auf dem Bett und Schmutz an der Matratze, Teppich und auch sonst überall. Auch war der Service eine zumutung. Eine Flasche Wasser an der Rezeption zu bestellen ging nur ohne Ausstellung einer Rechnung und auf einen 10 Pfund Schein wollte auch nicht gewechselt werden. Ich rate ganz klar vom Ballantrae Hotel ab. Verdient garantiert keine 3 Sterne. Selbst 1 Sterne Hotels in Deutschland haben ein höheres Niveau und ich bin bei so Sachen sicherlich nicht zimperlich. Lieber ein paar Euro mehr und was anständiges buchen! Das einzig positive ist evtl. noch die Lage, aber da Edinburgh sehr klein ist trifft das wohl auf die meisten Hotels in der Stadt zu.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
